Enneagram)九型人格管理學是一門講求實踐效益的學科,它發源於四千五百年前的古巴比倫王國,乃應用心理學的一種,今時今日已被全球大部分先進國家和商業機構如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局等廣泛應用。
我們作為九型人格管理學的積極倡導者,將這門新興的學科廣泛推廣到製造業、服務業、金融業等多個領域,在促進團隊表現、提升銷售業績、有效溝通等方面都有不凡表現。我們認為每一種性格的人均可以成為一名出色並很有能力的管理者,管理者只需要認清自己及其員工的性格特徵,就可以有效管理自己及員工了。九型人格管理學,顧名思義即指把人的性格劃分為九種類型:
1、完美主義型(Reformer/Perfectionist)
重原則,不易妥協,黑白分明,對自己和別人均要求高,追求完美。
2、付出型(Helper/Giver)
渴望與別人建立良好關係,以人為本,樂於遷就他人。
3、成就型(Achiever/Motivator)
好勝心強,以成就去衡量自己價值的高低,是一名工作狂。
4、感覺型(Artist/Individualist)
情緒化,懼怕被人拒絕,覺得別人不明白自己,我行我素。
5、思想型(Thinker/Observer)
喜歡思考分析,求知慾強,但缺乏行動,對物質生活要求不高。
6、忠誠型(Team Player/Loyalist)
做事小心謹慎,不易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,盡心盡力工作。
7、開朗型(Enthusiast)
樂觀,喜新鮮感,愛趕潮流,不喜承受壓力。
8、領導型(Leader)
追求權力,講求實力,不靠他人,有正義感。
9、和諧型(Peace-maker)
須花長時間做決策,怕紛爭,難於拒絕他人,祈求和洽相處。
管理者認清自己屬於以上哪一種性格,取長補短。我們的九型人格管理學導師說,他曾經遇到一名酒店的經理,他的工作能力十分高,善於處理顧客服務,但性格較為情緒化,讓同事覺得難於與他合作。後來,他通過學習九型人格管理學突破了自身的性格的局限,改善了感情用事的短處,提升了理性分析和及時溝通的能力,讓他的領導方式更加有效,營造了良好的工作環境。同時,工作效率和效益也大大的提升了。