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心理測驗的基本過程

測驗的實施過程是心理測驗\功效實現的必要環節。當前,由於心理測量在我國剛剛起步,人們過多地重視測驗的編制和應用這兩個環節,而對聯繫這兩個環節的實施過程重視不夠,使得心理測驗在使用過程中走入許多誤區。例如,我們在課外書籍或一般消遣雜誌上經常可以見到諸如“你想知道你是內向還是外向的人嗎?”“測測你的愛情傾向”等看似心理測驗的小欄目,許多人做了並就此給自己下了結論。有些私立的幼兒園通過智力測驗選拔入園兒童,給沒能進園的兒童家長造成很大的心理負擔……以上種種,都是對測驗的誤用。

從另一個角度說,正確地使用測驗也是測驗標準化的一個重要方面。標準化的實質是統一度量和控制測量誤差,這是對一切量具的共同要求。心理測驗無論在編製還是使用上都必須標準化。測驗的實施是一個連續的過程,以下我們就逐一介紹其中的各個環節。

一、測驗的選擇

測驗的選擇是使用測驗的前提之一。選擇測驗必須注意兩個方面。

(一)所選測驗必須適合測量的目的

測驗是進行科學研究和解決實際問題的一個工具,測驗的選擇首先必須符合我們進行測驗的目的。由於每一個測驗都有其特殊的用途和使用範圍,所以測驗者首先就應當對各種測驗的\功用及特長、優缺點有一個瞭解。例如,為了給入學新生分班,就可以給學生施測普通的智力測驗;在每個學期結束的tine,應當對學生施測各學科的學績測驗,以瞭解學生對本學期學習內容的掌握;如果學生的學習有特殊的困難,這時就可以給學生施測專門的學習障礙診斷測驗;在學生行將畢業,面臨升學或就業選擇時,為他們進行各種職業性向和興趣測驗,以此發現學生的才能和興趣,選擇適合他們的專業及職業;如果要瞭解學生的人格特徵,可施測有關的人格測驗,並據此對學生進行心理衛生輔導。不但不同的目的要選用不同的測驗,而且不能只是根據測驗名稱盲目選擇測驗,必須瞭解該測驗的真正適用範圍和\功效,否則就會造成測驗使用不得當。

(二)所選測驗必須符合心理測量學的要求

選測驗不能僅根據測驗目的,還應考慮該測驗是否經過了標準化,它的信度、效度如何,常模樣本是否符合你的測試對象,常模資料是否太久而失效等等。在現實生活中,許多人將一些通俗讀物或報刊雜誌上的測驗當做正式的心理測驗來使用,實際上這些測驗大多不符合心理測量學的要求,可信度不大,僅是供娛樂消遣之用,但許多人卻十分信服。即使是真正的心理測驗,倘由個人自行施測,不懂得分數如何解釋,也會產生不良後果。例如,有人通過一些書籍上的測驗自行對照,判斷自己是神經症,因而終日惶恐不安。因此,不具備心理測驗知識的個人最好不要自己盲目選擇測驗及自行施測、解釋,而應由專門的心理測驗機構中的專門人員來操作。

在選擇測驗這一環節上,出現的另一個問題是,許多人常使用沒有重新標準化的經典測驗。標準化測驗必須經常修訂,使測驗內容、常模樣本、分數解釋更符合變化了的時代。目前,就連許多專業人員使用的測驗也大多是許多年前的老版本。更有甚者,有人還將國外的測驗直接譯過來使用,而不考慮是否符合我國國情,這種做法是不值得提倡的。

二、測驗前的準備

測驗前的準備工作是保證測試順利進行和測驗實施標準化的必要環節。準備工作主要包括以下幾個方面。

(一)預告測驗

事先應當通知被試,保證被試確切知道測驗的時間、地點、內容範圍、試題的類型等,使被試對測驗有所準備,及時調整自己的情緒和生理狀態。心理測驗一般不搞突然襲擊。當然,根據需要有時可以不告知真實目的。

(二)主試自身的準備

主試首先要熟悉測驗指導語並能流利地用口語說出來,這是對心理測驗實施的最基本的要求。熟悉指導語會使測驗進行得順利,否則,測驗的效果會受到一些影響。

其次,主試還必須熟悉測試的具體程序。測驗的實施並不僅僅是分發、收集試卷,對於某些個別測驗和團體測驗來說,測驗的實施必須由受過專門訓練的人來完成。例如韋氏智力量表包括言語、操作兩大部分,操作部分的測試涉及到物體如何擺放、如何示範等具體程序,而針對聾啞兒童使用的希內學習能力測驗更為複雜,甚至包括手勢語的應用;某些團體施測還涉及幻燈顯示等問題。主試的訓練,通常包括講解或閱讀測驗手冊、觀察演示和操作練習等。這種訓練根據測驗的種類及主試的條件,時間長短可以不同。

最後,主試必須做好應付突發事件及被試提問的心理準備。例如,智力測驗過程中,學生由於過分緊張而暈倒或夏季中暑;測查病態人格時病人突然發作;有人作弊或突然停電,等等。這些都需要主試有良好的心理準備,並有一些應急措施。

(三)測驗材料的準備

測驗材料包括測驗題目、答卷紙、記分鍵、指導書、紙、筆及計時表等必需材料、工具。同時,主試還應當詳細地模擬一遍測驗,以觀察材料是否準備齊全。

(四)測驗環境的準備

心理測驗對環境的要求很高,許多研究表明,測驗環境會對測驗的結果造成影響,例如,一個人在酷暑和正常天氣下所做的智力測驗的結果會有差別。因此,主試必須對測驗時的光線、通風、溫度及噪音水平等物理條件做好安排,統一佈置。測驗房門上最好有牌子,示意測驗正在進行,不許隨便進入。

三、施測

選擇好測驗並做好充分準備後,就可以施測了。實施標準化測驗的基本原則是努力減少無關因素對測驗結果的影響。對於標準化測驗,主試必須按照規定的程序施測,才能得到可靠的結果。有些人在使用測驗時,由於不瞭解測驗標準化的意義及方法,因此往往任意變更施測的程序,忽視測驗實施的各種要求 例如指導語、記分方法等 ,而導致結果的誤差。

(一)指導語和時限

所謂指導語一般是指對測驗的說明和解釋,有時包括對特殊情況發生時應如何處理的指示,在實施測驗時,必須使用統一的指導語。

指導語通常應包括兩部分,一部分是對被試的指導語,另一部分是對主試的指導語。

在紙筆測驗中,對被試的指導語一般印在測驗的開頭部分,由被試自己閱讀或主試統一宣讀。指導語應力求清晰、簡明扼要且有禮貌,一般由以下內容組成:

1如何選擇反應形式(畫“√”、口答、書寫等);

2如何記錄這些反應(答卷紙、錄音、錄像等);

3時間限制;

4如果不能確定反應,應如何去做(是否允許猜測等);

5例題(當測驗採用生疏形式時,例題十分必要);

6有時告知測驗目的。

主試念完指導語後,應再次詢問被試有無疑問。回答時應當嚴格遵守指導語,不應對測驗作出額外的解釋,因為主試的暗示會對被試產生影響。對被試的指導語應簡短,不能佔用太長的時間,以免引起被試的焦急及反感情緒。

對主試的指導語主要是對測試細節的進一步說明,以及在測驗中途發生意外情況(如停電、遲到、生病、作弊等)如何處理等等。這部分指導語往往印在測驗指導書中,對主試的一言一行都作了嚴格要求。

總之,指導語對被試的反應態度、反應方式及主試的行為方式、說話方式作了嚴格的規定。

時限也是測驗標準化的一項內容。主試應事先告訴被試該測驗具體的時間限制。對於有分測驗的測驗,主試應根據有關時限的操作語執行。例如在速度測驗中,尤其要注意時間限制,不得隨意延長或縮短。

(二)記分及解釋

記分和解釋的過程是將被試的反應數量化並賦予意義的過程,它們也必須遵循標準化的原則。

記分的標準化關鍵是使評分的方法盡量客觀化,使得不同評分者對同一測驗反應(答案)賦予相近的分數。大多數心理測驗採用選擇題等客觀題型,無疑使記分更簡便、客觀。一些標準化測驗配有記分鍵,即標有標準答案及正確反應的說明,對於論文式作答的測驗則給予記分要點。標準化的記分方法應力求客觀、正確、經濟、實用。

主試在實施過程中,記分應當做到下面幾點。

1對被試的反應給予及時而清楚、詳細的記錄,特別是對口試和操作測驗,此點尤其重要,必要時可錄音和錄像。對於測驗的環境及測驗時的一些突發事件,主試也應給予詳細記錄,以供解釋時參考。

2主試應當熟練掌握記分鍵,特別是非客觀題目的記分要求,不得隨意記分。標準化測驗在手冊中都有關於記分原則和方法的說明。例如,在韋氏智力測驗中,對於什麼樣的反應得1分、2分、3分都有詳細解釋,並舉了一些例子。作為主試,應當以客觀、公正的態度嚴格依據記分鍵或評分標準記分。

3在施測的過程中,對於被試的反應,主試不應做出點頭、皺眉、搖頭等暗示性的反應,這會影響對被試以後的施測,主試應時刻保持和藹、微笑的態度。另外,在個別施測時,主試不應讓被試看見記分,可用紙板等物品擋著。這樣做一是避免影響被試的測驗情緒,二是避免分散被試的注意力。

主試對測驗結果可依據常模或其他參照標準作出解釋。一般在測驗手冊中對於各種分數的意義都作了詳細的說明。

心理測驗是一種輔助工具,被試的表現還受到許多其他因素的影響,因此不能過於誇大心理測驗的作用。

(三)主試與被試的關係

在施測過程中,主試和被試之間應當建立良好的協調關係,即一種友好合作的並能促使被試最大限度地做好測驗的一種關係。例如,在能力測驗中,這種關係會促使被試盡最大努力發揮自己的能力;在人格測驗中,它會促使被試真實坦白地回答問題。建立協調關係要求主試盡可能地激發被試興趣,使其積極地應試。

由於測驗的性質和被試的年齡及其他情況不同,建立協調關係的方法也不同。在測試學前兒童時,應考慮到兒童對生人的羞澀、分心等特點,主試應以友好、愉快、輕鬆的自然態度與兒童交流。對於膽小的兒童,由於他們需要更多的時間去熟悉環境,因此主試應有耐心,等到兒童熟悉環境並願意合作時才進行測試,測試時也應當更靈活,努力使測驗生動、有趣,像做遊戲一樣引起孩子們的興趣。對於年齡大一些(三年級以上)的學生則應當通過競爭來激發測驗動機。成人測驗則與前述對待兒童的方法有所不同,由於成人具有不認真做測驗的傾向,因此主試應強調測驗的目的,強調測驗對他們有利的方面,這樣才能使他們在能力測驗中認真盡力作答,在人格測驗中盡量減少偽裝。

主試和被試建立良好的協調關係,並不意味主試對被試作出暗示或提供幫助,而是要求主試促進被試更好地完成測驗。

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