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心理测验的基本过程

测验的实施过程是心理测验\功效实现的必要环节。当前,由于心理测量在我国刚刚起步,人们过多地重视测验的编制和应用这两个环节,而对联系这两个环节的实施过程重视不够,使得心理测验在使用过程中走入许多误区。例如,我们在课外书籍或一般消遣杂志上经常可以见到诸如“你想知道你是内向还是外向的人吗?”“测测你的爱情倾向”等看似心理测验的小栏目,许多人做了并就此给自己下了结论。有些私立的幼儿园通过智力测验选拔入园儿童,给没能进园的儿童家长造成很大的心理负担……以上种种,都是对测验的误用。

从另一个角度说,正确地使用测验也是测验标准化的一个重要方面。标准化的实质是统一度量和控制测量误差,这是对一切量具的共同要求。心理测验无论在编制还是使用上都必须标准化。测验的实施是一个连续的过程,以下我们就逐一介绍其中的各个环节。

一、测验的选择

测验的选择是使用测验的前提之一。选择测验必须注意两个方面。

(一)所选测验必须适合测量的目的

测验是进行科学研究和解决实际问题的一个工具,测验的选择首先必须符合我们进行测验的目的。由于每一个测验都有其特殊的用途和使用范围,所以测验者首先就应当对各种测验的\功用及特长、优缺点有一个了解。例如,为了给入学新生分班,就可以给学生施测普通的智力测验;在每个学期结束的tine,应当对学生施测各学科的学绩测验,以了解学生对本学期学习内容的掌握;如果学生的学习有特殊的困难,这时就可以给学生施测专门的学习障碍诊断测验;在学生行将毕业,面临升学或就业选择时,为他们进行各种职业性向和兴趣测验,以此发现学生的才能和兴趣,选择适合他们的专业及职业;如果要了解学生的人格特征,可施测有关的人格测验,并据此对学生进行心理卫生辅导。不但不同的目的要选用不同的测验,而且不能只是根据测验名称盲目选择测验,必须了解该测验的真正适用范围和\功效,否则就会造成测验使用不得当。

(二)所选测验必须符合心理测量学的要求

选测验不能仅根据测验目的,还应考虑该测验是否经过了标准化,它的信度、效度如何,常模样本是否符合你的测试对象,常模资料是否太久而失效等等。在现实生活中,许多人将一些通俗读物或报刊杂志上的测验当做正式的心理测验来使用,实际上这些测验大多不符合心理测量学的要求,可信度不大,仅是供娱乐消遣之用,但许多人却十分信服。即使是真正的心理测验,倘由个人自行施测,不懂得分数如何解释,也会产生不良后果。例如,有人通过一些书籍上的测验自行对照,判断自己是神经症,因而终日惶恐不安。因此,不具备心理测验知识的个人最好不要自己盲目选择测验及自行施测、解释,而应由专门的心理测验机构中的专门人员来操作。

在选择测验这一环节上,出现的另一个问题是,许多人常使用没有重新标准化的经典测验。标准化测验必须经常修订,使测验内容、常模样本、分数解释更符合变化了的时代。目前,就连许多专业人员使用的测验也大多是许多年前的老版本。更有甚者,有人还将国外的测验直接译过来使用,而不考虑是否符合我国国情,这种做法是不值得提倡的。

二、测验前的准备

测验前的准备工作是保证测试顺利进行和测验实施标准化的必要环节。准备工作主要包括以下几个方面。

(一)预告测验

事先应当通知被试,保证被试确切知道测验的时间、地点、内容范围、试题的类型等,使被试对测验有所准备,及时调整自己的情绪和生理状态。心理测验一般不搞突然袭击。当然,根据需要有时可以不告知真实目的。

(二)主试自身的准备

主试首先要熟悉测验指导语并能流利地用口语说出来,这是对心理测验实施的最基本的要求。熟悉指导语会使测验进行得顺利,否则,测验的效果会受到一些影响。

其次,主试还必须熟悉测试的具体程序。测验的实施并不仅仅是分发、收集试卷,对于某些个别测验和团体测验来说,测验的实施必须由受过专门训练的人来完成。例如韦氏智力量表包括言语、操作两大部分,操作部分的测试涉及到物体如何摆放、如何示范等具体程序,而针对聋哑儿童使用的希内学习能力测验更为复杂,甚至包括手势语的应用;某些团体施测还涉及幻灯显示等问题。主试的训练,通常包括讲解或阅读测验手册、观察演示和操作练习等。这种训练根据测验的种类及主试的条件,时间长短可以不同。

最后,主试必须做好应付突发事件及被试提问的心理准备。例如,智力测验过程中,学生由于过分紧张而晕倒或夏季中暑;测查病态人格时病人突然发作;有人作弊或突然停电,等等。这些都需要主试有良好的心理准备,并有一些应急措施。

(三)测验材料的准备

测验材料包括测验题目、答卷纸、记分键、指导书、纸、笔及计时表等必需材料、工具。同时,主试还应当详细地模拟一遍测验,以观察材料是否准备齐全。

(四)测验环境的准备

心理测验对环境的要求很高,许多研究表明,测验环境会对测验的结果造成影响,例如,一个人在酷暑和正常天气下所做的智力测验的结果会有差别。因此,主试必须对测验时的光线、通风、温度及噪音水平等物理条件做好安排,统一布置。测验房门上最好有牌子,示意测验正在进行,不许随便进入。

三、施测

选择好测验并做好充分准备后,就可以施测了。实施标准化测验的基本原则是努力减少无关因素对测验结果的影响。对于标准化测验,主试必须按照规定的程序施测,才能得到可靠的结果。有些人在使用测验时,由于不了解测验标准化的意义及方法,因此往往任意变更施测的程序,忽视测验实施的各种要求 例如指导语、记分方法等 ,而导致结果的误差。

(一)指导语和时限

所谓指导语一般是指对测验的说明和解释,有时包括对特殊情况发生时应如何处理的指示,在实施测验时,必须使用统一的指导语。

指导语通常应包括两部分,一部分是对被试的指导语,另一部分是对主试的指导语。

在纸笔测验中,对被试的指导语一般印在测验的开头部分,由被试自己阅读或主试统一宣读。指导语应力求清晰、简明扼要且有礼貌,一般由以下内容组成:

1如何选择反应形式(画“√”、口答、书写等);

2如何记录这些反应(答卷纸、录音、录像等);

3时间限制;

4如果不能确定反应,应如何去做(是否允许猜测等);

5例题(当测验采用生疏形式时,例题十分必要);

6有时告知测验目的。

主试念完指导语后,应再次询问被试有无疑问。回答时应当严格遵守指导语,不应对测验作出额外的解释,因为主试的暗示会对被试产生影响。对被试的指导语应简短,不能占用太长的时间,以免引起被试的焦急及反感情绪。

对主试的指导语主要是对测试细节的进一步说明,以及在测验中途发生意外情况(如停电、迟到、生病、作弊等)如何处理等等。这部分指导语往往印在测验指导书中,对主试的一言一行都作了严格要求。

总之,指导语对被试的反应态度、反应方式及主试的行为方式、说话方式作了严格的规定。

时限也是测验标准化的一项内容。主试应事先告诉被试该测验具体的时间限制。对于有分测验的测验,主试应根据有关时限的操作语执行。例如在速度测验中,尤其要注意时间限制,不得随意延长或缩短。

(二)记分及解释

记分和解释的过程是将被试的反应数量化并赋予意义的过程,它们也必须遵循标准化的原则。

记分的标准化关键是使评分的方法尽量客观化,使得不同评分者对同一测验反应(答案)赋予相近的分数。大多数心理测验采用选择题等客观题型,无疑使记分更简便、客观。一些标准化测验配有记分键,即标有标准答案及正确反应的说明,对于论文式作答的测验则给予记分要点。标准化的记分方法应力求客观、正确、经济、实用。

主试在实施过程中,记分应当做到下面几点。

1对被试的反应给予及时而清楚、详细的记录,特别是对口试和操作测验,此点尤其重要,必要时可录音和录像。对于测验的环境及测验时的一些突发事件,主试也应给予详细记录,以供解释时参考。

2主试应当熟练掌握记分键,特别是非客观题目的记分要求,不得随意记分。标准化测验在手册中都有关于记分原则和方法的说明。例如,在韦氏智力测验中,对于什么样的反应得1分、2分、3分都有详细解释,并举了一些例子。作为主试,应当以客观、公正的态度严格依据记分键或评分标准记分。

3在施测的过程中,对于被试的反应,主试不应做出点头、皱眉、摇头等暗示性的反应,这会影响对被试以后的施测,主试应时刻保持和蔼、微笑的态度。另外,在个别施测时,主试不应让被试看见记分,可用纸板等物品挡着。这样做一是避免影响被试的测验情绪,二是避免分散被试的注意力。

主试对测验结果可依据常模或其他参照标准作出解释。一般在测验手册中对于各种分数的意义都作了详细的说明。

心理测验是一种辅助工具,被试的表现还受到许多其他因素的影响,因此不能过于夸大心理测验的作用。

(三)主试与被试的关系

在施测过程中,主试和被试之间应当建立良好的协调关系,即一种友好合作的并能促使被试最大限度地做好测验的一种关系。例如,在能力测验中,这种关系会促使被试尽最大努力发挥自己的能力;在人格测验中,它会促使被试真实坦白地回答问题。建立协调关系要求主试尽可能地激发被试兴趣,使其积极地应试。

由于测验的性质和被试的年龄及其他情况不同,建立协调关系的方法也不同。在测试学前儿童时,应考虑到儿童对生人的羞涩、分心等特点,主试应以友好、愉快、轻松的自然态度与儿童交流。对于胆小的儿童,由于他们需要更多的时间去熟悉环境,因此主试应有耐心,等到儿童熟悉环境并愿意合作时才进行测试,测试时也应当更灵活,努力使测验生动、有趣,像做游戏一样引起孩子们的兴趣。对于年龄大一些(三年级以上)的学生则应当通过竞争来激发测验动机。成人测验则与前述对待儿童的方法有所不同,由于成人具有不认真做测验的倾向,因此主试应强调测验的目的,强调测验对他们有利的方面,这样才能使他们在能力测验中认真尽力作答,在人格测验中尽量减少伪装。

主试和被试建立良好的协调关系,并不意味主试对被试作出暗示或提供帮助,而是要求主试促进被试更好地完成测验。

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