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中国人寿客服

中国人寿保险北京市分公司客户服务部                                                                                            招聘简章
中国人寿保险(集团)公司是中国大陆历史最为悠久的保险公司,位列世界500强第217位(2006年度),旗下核心企业中国人寿保险股份有限公司(China Life)于2003年6月30日在北京注册成立,并于2003年12月在美国纽约和中国香港、2007年1月在上海等国内外三地上市,在中国保险市场居领先地位。
区域客户服务系统将作为中国人寿与客户接触的服务界面,向中国人寿客户提供标准化的、高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验。
一、招聘职位:区域客户服务专员(20人)、客户服务经理(5人)
- 职位描述:1、在指定区域,为中国人寿的老客户提供高品质、标准化的服务;2、基于客户需求,帮助客户不断完善其家庭风险保障规划, 向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务;3、在指定区域,参与推广中国人寿品牌,宣传保险理念;4、配合公司做好区域服务规划及对客户服务专员的日常工作进行管理。(此条针对客户服务经理)
- 待遇:
1、试用期(3--6个月):
‧ 接受系统的岗位技能培训; ‧ 服务津贴400元/月;
‧ 享有各项佣金;           ‧ 享有公司提供的区域客户资源;
2、转正后: 
‧ 接受系统的专业培训;     ‧ 服务津贴1000~1800元/月;
‧ 享有各项佣金;
职位要求:
‧ 22~40周岁,大专或以上学历;            ‧ 本地学习、生活经历;
‧ 身体健康,五官端正,具有一定的服务意识; ‧ 具有较好的沟通能力;
‧ 具有积极进取的精神,具有较强的学习力;   ‧ 有较强的组织能力,敢于承担责任。
                                           (客户服务经理必备)
   福利:
‧ 人身意外保险、团体医疗保险、商业养老保险; 
‧ 享有公司的各项培训、辅导;
‧ 参与公司每年的各项奖励及国内、境外旅游;
‧ 转正后,专科人员经公司核定批准后,可推荐到保险专业院校进行在职续本深造  
注:*另聘综合内勤和电话回访专员女生优先,有代理人资格证优先.
  *针对大三实习生,公司可提供实习工作并有一定报酬,待实习期满由实习部门提供实习鉴定.
               

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