公司簡介 中國太平洋人壽保險股份有限公司是專業經營各類人壽保險業務的全國性股份制商業保險公司,由中國太平洋保險(集團)股份有限公司、申能(集團)有限公司、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、雲南紅塔集團有限公司投資設立。公司成立於2001年11月9日,總部設在上海。 公司的控股股東——中國太平洋保險(集團)股份有限公司前身是成立於1991年的中國太平洋保險公司。公司在國內投資控股中國太平洋財產保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司,在美國投資設有中國太平洋(美國)服務公司,在香港投資設有中國太平洋保險(香港)有限公司,在倫敦和紐約設有代表處,並與荷蘭國際集團合資設有太平洋安泰人壽保險有限公司。2000年至2004年公司被「商業創新方向」國際組織先後授予國際質量金星獎、白金獎、鑽石獎及歐洲國際質量技術傑出鑽石獎。2003年,公司榮獲全球評級公司頒發的保險行業「質量與效率國際金獎」。在由中國質量協會、中國消費者協會和清華大學中國企業研究中心聯合開展的中國用戶滿意度調查中,太平洋保險獲得保險業「總體滿意度評價」排名第一。同年,公司榮列由國家統計局中國行業企業信息發佈中心評選的2003年中國最大500家大企業集團。2004年10月,太平洋保險被全國30多個省、市、自治區消費者推選為「中國保險服務市場消費者最滿意品牌」;12月,太平洋保險還被評為「中國十大最具影響力品牌」。 太平洋壽險依托集團優勢,堅持「穩健經營,以效益為中心」的經營指導思想,努力倡導和發揚「誠信天下,穩健一生」的企業核心價值觀,致力於通過持續的產品創新和服務創新,滿足客戶多方面的需求。在多年業務開展過程中,公司切實履行保險責任,保障被保險人的利益,有效發揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能,樹立了良好的企業形象。 公司擁有豐富的保險產品,現開辦險種近150個,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域,公司系列產品深受客戶歡迎和市場肯定。公司注重服務系統的建設和服務質量的提升,積極推廣客戶服務專員標準化團隊建設,不斷完善「急難救助服務計劃」、95500全國統一電話服務系統和太保網站www.cpic.com.cn,努力塑造專業化、高品質的人壽保險品牌。 公司建立了基本覆蓋全國的銷售服務網絡,營銷、直銷和銀行代理三大渠道的銷售體系逐步發展壯大。截至2004年底,公司在全國共設有521家分、支公司(營業部)和3000餘家營銷服務部,擁有2.06萬名員工和21.20萬名營銷員。同時,與一批專業、兼業代理機構建立了良好的業務合作關係。2004年,公司資產總額達到913.10億元,當年實現保費收入344.90億元。 公司榮譽: 2000~2005年,太平洋保險多次榮獲「商業創新方向」國際組織(B.I.D)授予的「國際質 量金星獎」、「白金獎」、「鑽石獎」(連續2次)並通過該組織「CC100全面質量管理認證」
2003年,全球評級公司授予太保保險行業「質量與效率國際金獎」。 2003年,獲得由中國質量協會、中國消費者協會等組織開展的中國用戶滿意度調查 中,太保獲得保險業「總體滿意度評價」排名第一。 2004年3月,太平洋保險榮獲上海市著名商標稱號,成為第一家獲此稱號的保險公司。 2004年,上海統計局、上海現代統計產業發展中心聯合發佈「2003年上海行業經濟排行 榜」,太保集團名列「集團百強」三甲。 2004年12月,在首屆中國品牌大會上,太保榮獲「中國十大最具影響力品牌」。 2005年1月,太保誠信綜合等級被國家商務部評價為最高級AAA1級。 2005年,被全國30多個省市自治區消費者推選為「中國保險服務市場消費者最滿意品 牌」 2005年1月,榮獲中國保險業十佳品牌。 2005年2月,太保壽險榮獲「2004年度最受信賴的保險公司」稱號 2005年3月,太保成為金融行業中首家獲得中國質量協會授予的「中國用戶滿意鼎」。