马云:各位老师各位师弟师妹,大家下午好。其实非常自豪我自己是杭师院的学生,前两天我刚刚从美国回来,在那里参加了两个会议,其中一个是美国亚洲协会会议,美国前国务卿苏尔茨问我你的英文是哪里学的,我说是杭州师范学院学的。另外一个我也不是开玩笑,我在公司里也经常这么说你去我们公司问哪个学校是全世界最好的,所有人都会告诉你杭师院是最好的。我们公司又很多优秀的学生毕业于北大清华中科院,也有哈佛等大学毕业的人,他们说没办法,只能听杭师院的,对吧。我觉得为杭州感到骄傲,也为杭师院感到骄傲,也为我们学师范的人感到骄傲。我是1984年进杭州师范学院的,在杭师院念了4年书,88年毕业。84年的时候我真不想当老师,当然我也想考北大想考复旦,考不进,进了杭师院。但是我发现进了杭师院以后杭师院给我的天地,杭师院给我的机会以及进大学最重要的是学会了学习的能力,在杭师院的4年让我对自己有了新的认识随师范也有了新的认识。然后88年我被分配到电子工学院教书,我教了6年书,再加上在杭师院的4年的教育使我更加喜欢当老师。很多人以为我创业是为了赚钱,因为很多人说创业就是为了赚钱为了挣更多的钱,我创业不是为了赚钱,我创业是希望我将来能够把最好的经验带回到大学里教书,因为我自己在教了6年书以后我突然发现我爱上了教书这个行业,在教书的过程中你能学到很多东西你也能得到很多东西,如果你尊重你的学生学生也会尊重你,这是教学相长的。但是我想到中国有13亿人口,中国经济的高速发展,20年以后我马云还能不能继续站在讲台上教书,我必须要去学习,所有人都在学习,而什么样的学习才是未来社会所需要的呢?书本上我们在学,但如果我在实践中也能学到点东西,所以我就出去花十年时间,用十年时间我建一个企业,无论是失败与成功,我能把这些经验带回到学校教书,也许20年后的竞争我比一般的大学老师有一点经验。这是我当时的出发点。所以杭师院给了我很多东西我非常感谢。我在那时候是杭师院学生会主席。我做了三年的学生会主席,也做了两年杭州市学联主席,那是杭州市文革恢复后的第一届、杭州市第六届学联。我记得当时在杭师院搞任何活动都特难,搞一次舞会音响是向警察学校借的,扩音器是向隔壁的财经学院借的。那时候搞活动挺难挺难的,当时学生会一年的活动经费大概只有150元人民币,但是我们还是搞了很多活动。所以到今天我进了杭师院文一路校区以及刚才来到这看到这么漂亮的校区我特别感谢所有的老师、所有的同学为学校有这么大规模的发展、这么好的发展做出的巨大贡献。所以我在外面说心里话,学校发展的越好,我们越开心、越自豪。所以在座的每位同学也一样,等你毕业以后你会觉得,学校的发展就是你的发展,你的发展也必须帮助母校的发展,相辅相成,我们才能有更好的未来。所以到目前为止,有很多学校想聘任我这个学位那个学位,到那儿去挂个什么,因为他们觉得我是本科生好像有点……,而且作为阿里巴巴公司的总裁,起码应该是个博士,可是我觉得杭师院挺好!
一、明确的目标是企业文化的基础
今天我觉得回来主要是和大家做个沟通和交流。我们主要是沟通一下,因为四五年以前我到杭师院音乐系的会堂,跟很多同学做了一场沟通,就是当时我创业的思考。所以今天呢,我也想跟大家沟通一下,这个标题是「文化是企业发展的DNA」,阿里巴巴这个公司是怎么发展起来的,有什么经验可以和在座的老师、同学进行共同的分享。因为我在去年年初之前,我们公司几乎不招应届本科毕业生。我们觉得应届本科毕业生真的用处不是太大,刚刚毕业的大学生比较麻烦的问题是他学生的观念到一个社会工作人员的观念转变要花很长的时间,而且一来就把公司当成学校看,任务完不完成都无所谓,上下班的时间观念或者是项目制作等等都是以学生的思想在看,所以你会发现要花很长的时间才能把一个学生转变为一个真正合格的工作人员。所以后来我们就说不管你是毕业于任何学校,在任何其他单位工作不管是好的单位还是差的单位一年或一年以上,然后你到我们公司来应聘,我们一定会优先考虑,刚刚毕业的大学生我们原则上不要。这是我们当时的思考(方式),确实我们觉得我们的这个思考(方式)也是对的。因为很多人在其他公司以后发现公司里面形势并不是很好,或者是公司的文化,公司的发展情况还有整个路子来讲觉得很沮丧,来到阿里巴巴以后就会发现你们的文化怎么这么有意思,我们的公司怎么会那么讲究团队精神讲究敬业讲究诚信讲究良好的氛围,使得很多年轻人进来以后就觉得这下找对路了。而刚刚大学毕业的人进了一个好的公司就会觉得这是理所当然,公司就是应该这样。所以这是我们当时的一个思考。