阿里巴巴的玩法:「借刀殺人」,「假癡不顛」,「反客為主」,「樹上開花」。希望大家繼續總結。
向阿里巴巴學習「換個玩法」
騰訊Q幣被盜的事,是肯定存在的。新聞媒體關注,也是正常的。問題在於,一篇名為《Q幣頻頻被盜 騰訊難辭其咎》文章寫作的時候,為何沒有採訪騰訊公司?發表之前,又為何出現在阿里巴巴公關部的郵箱裡?臨近年底了,阿里巴巴與騰訊又惹出一場關於QQ幣的「造謠門」風波。
事情緣起於一則《淘寶公關部打擊Q幣郵件曝光》帖子,該帖稱,阿里巴巴旗下淘寶的公關團隊一手操縱媒體,炮製了「Q幣被盜騰訊縱容」的新聞,並引用郵件來證明這一點。隨之,阿里巴巴做出回應,《阿里巴巴回應騰訊聲明:對手該換個玩法》,認為,這個帖子是騰訊在「渾水摸魚,製造事端。」
我天生愚鈍,難辨真假,但比我聰明的人很多,在Donews「淘寶公關部打擊Q幣郵件曝光」的真假調查中,有58.06%的業內人士一口咬定:「就是淘寶干的。」認為是騰訊栽贓的,只佔32.26%。(參見
http://free.donews.com/viewthread.php?tid=57831)儘管群眾的眼睛是雪亮,但這事究竟是何人所為,恐怕最終只是一筆糊塗賬。很簡單,2007即將到來,元旦一放假,大家誰還關心這檔子事呢?
換個角度看,如果「造謠門」沒有被炒熱,傳說中的阿里巴巴攻擊成功了,媒體批評騰訊Q幣,對阿里巴巴又有什麼好處?有以下事實供參考:1、淘寶網有Q幣的交易。2、淘寶網與騰訊拍拍是競爭對手,並有過磨擦。3、這場爭吵發生時,阿里巴巴宣佈了支付寶要收費的消息。
以小人之心度一下阿里,此舉,首先可以轉移支付寶收費將引發的爭論,網民的爭論,曾讓淘寶「招財進寶」排名收費的計劃流產。其次,也是最重要的,淘寶與拍拍的戰爭是曠日持久戰,而阿里巴巴更習慣於採用攻擊對手方式。至少從公關上是這樣。當然,他們會躲在幕後,讓媒體站出來說,這一招,叫「借刀殺人」。
阿里巴巴系的公關部,都傳承了馬雲的一張大嘴,C2C的淘寶與騰訊對著掐。搜索這方面,雅虎採用的戰術是緊咬著百度不放,但馬雲不厚道,自己不出來說,把搞技術的吳炯放出來,讓他高喊:「我們比百度強得太多了」。都知,吳炯成了阿里巴巴公關部操縱的木偶,一世青名就這麼給毀了。本來,這一招可稱為「假癡不顛」,偏偏百度沒上當,沒理吳炯,把雅虎晾在那裡了。
對於強勁的對手,阿里巴巴自然是小心應對,對於弱小的公司,阿里巴巴採取的措施很簡單,就是重拳出擊。這次,被盯上的是做殺毒軟件的江民公司,他們將雅虎助手列入「流氓軟件」清單並提示用戶清除,阿里巴巴二話不說,發出律師函,江民若繼續之前的「侵權」行為,將與之對簿公堂。這一招叫「反客為主」,我是流氓我怕誰!
至於雅虎、奇虎口水戰,更不必說了,雙方動用的文革武器,讓沒有經歷過文革的人,嘗試了一下什麼叫「文革筆法」。天下奇恥之事,不論也罷。
IT圈是個江湖,2005年,馬雲做得令江湖變色的事情,是對外宣稱收購了雅虎中國。而事實上呢,楊致遠是希望隨著雅虎中國融入阿里巴巴,雅虎在中國獲得更多的話語權,一年來的事實證明,馬雲這一步棋,是養虎為患。不知是不是因為他對此心知肚明,雅虎在他手裡,越養越瘦。但這一點不耽誤阿里巴巴拿雅虎做公關的素材,這個公關上的障眼法很高明,甚至把馬雲捧成了奇才和英雄。這一招可謂「樹上開花」。
阿里巴巴希望騰訊的公關「換個玩法」,的確,阿里巴巴的玩法太多了。誠如一位網友的留言:「中國互聯網這樣下去,非出人命不可。」