馬云:各位老師各位師弟師妹,大家下午好。其實非常自豪我自己是杭師院的學生,前兩天我剛剛從美國回來,在那裡參加了兩個會議,其中一個是美國亞洲協會會議,美國前國務卿蘇爾茨問我你的英文是哪裡學的,我說是杭州師範學院學的。另外一個我也不是開玩笑,我在公司裡也經常這麼說你去我們公司問哪個學校是全世界最好的,所有人都會告訴你杭師院是最好的。我們公司又很多優秀的學生畢業於北大清華中科院,也有哈佛等大學畢業的人,他們說沒辦法,只能聽杭師院的,對吧。我覺得為杭州感到驕傲,也為杭師院感到驕傲,也為我們學師範的人感到驕傲。我是1984年進杭州師範學院的,在杭師院念了4年書,88年畢業。84年的時候我真不想當老師,當然我也想考北大想考復旦,考不進,進了杭師院。但是我發現進了杭師院以後杭師院給我的天地,杭師院給我的機會以及進大學最重要的是學會了學習的能力,在杭師院的4年讓我對自己有了新的認識隨師範也有了新的認識。然後88年我被分配到電子工學院教書,我教了6年書,再加上在杭師院的4年的教育使我更加喜歡當老師。很多人以為我創業是為了賺錢,因為很多人說創業就是為了賺錢為了掙更多的錢,我創業不是為了賺錢,我創業是希望我將來能夠把最好的經驗帶回到大學裡教書,因為我自己在教了6年書以後我突然發現我愛上了教書這個行業,在教書的過程中你能學到很多東西你也能得到很多東西,如果你尊重你的學生學生也會尊重你,這是教學相長的。但是我想到中國有13億人口,中國經濟的高速發展,20年以後我馬雲還能不能繼續站在講台上教書,我必須要去學習,所有人都在學習,而什麼樣的學習才是未來社會所需要的呢?書本上我們在學,但如果我在實踐中也能學到點東西,所以我就出去花十年時間,用十年時間我建一個企業,無論是失敗與成功,我能把這些經驗帶回到學校教書,也許20年後的競爭我比一般的大學老師有一點經驗。這是我當時的出發點。所以杭師院給了我很多東西我非常感謝。我在那時候是杭師院學生會主席。我做了三年的學生會主席,也做了兩年杭州市學聯主席,那是杭州市文革恢復後的第一屆、杭州市第六屆學聯。我記得當時在杭師院搞任何活動都特難,搞一次舞會音響是向警察學校借的,擴音器是向隔壁的財經學院借的。那時候搞活動挺難挺難的,當時學生會一年的活動經費大概只有150元人民幣,但是我們還是搞了很多活動。所以到今天我進了杭師院文一路校區以及剛才來到這看到這麼漂亮的校區我特別感謝所有的老師、所有的同學為學校有這麼大規模的發展、這麼好的發展做出的巨大貢獻。所以我在外面說心裡話,學校發展的越好,我們越開心、越自豪。所以在座的每位同學也一樣,等你畢業以後你會覺得,學校的發展就是你的發展,你的發展也必須幫助母校的發展,相輔相成,我們才能有更好的未來。所以到目前為止,有很多學校想聘任我這個學位那個學位,到那兒去掛個什麼,因為他們覺得我是本科生好像有點……,而且作為阿里巴巴公司的總裁,起碼應該是個博士,可是我覺得杭師院挺好!
一、明確的目標是企業文化的基礎
今天我覺得回來主要是和大家做個溝通和交流。我們主要是溝通一下,因為四五年以前我到杭師院音樂系的會堂,跟很多同學做了一場溝通,就是當時我創業的思考。所以今天呢,我也想跟大家溝通一下,這個標題是「文化是企業發展的DNA」,阿里巴巴這個公司是怎麼發展起來的,有什麼經驗可以和在座的老師、同學進行共同的分享。因為我在去年年初之前,我們公司幾乎不招應屆本科畢業生。我們覺得應屆本科畢業生真的用處不是太大,剛剛畢業的大學生比較麻煩的問題是他學生的觀念到一個社會工作人員的觀念轉變要花很長的時間,而且一來就把公司當成學校看,任務完不完成都無所謂,上下班的時間觀念或者是項目製作等等都是以學生的思想在看,所以你會發現要花很長的時間才能把一個學生轉變為一個真正合格的工作人員。所以後來我們就說不管你是畢業於任何學校,在任何其他單位工作不管是好的單位還是差的單位一年或一年以上,然後你到我們公司來應聘,我們一定會優先考慮,剛剛畢業的大學生我們原則上不要。這是我們當時的思考(方式),確實我們覺得我們的這個思考(方式)也是對的。因為很多人在其他公司以後發現公司裡面形勢並不是很好,或者是公司的文化,公司的發展情況還有整個路子來講覺得很沮喪,來到阿里巴巴以後就會發現你們的文化怎麼這麼有意思,我們的公司怎麼會那麼講究團隊精神講究敬業講究誠信講究良好的氛圍,使得很多年輕人進來以後就覺得這下找對路了。而剛剛大學畢業的人進了一個好的公司就會覺得這是理所當然,公司就是應該這樣。所以這是我們當時的一個思考。