万科集团 - 网路之家

投诉书
我们于2000年购置了天津市万科花园新城透天别墅173.48平方米一套。2002年入住后我们不久就发现我们所居住的房屋出现几十处裂缝及房顶渗漏，最严重的是贯透型通裂，外墙45度角通裂，墙体两面已经裂透且一裂到底，墙壁上的瓷砖均已裂透，由于失修2004年房顶多处漏雨。我们花了几十万元钱购入的精品房屋却买来了无尽的烦恼，我们十分担心它将危及到我们的生命安全。就这样，我们多次找到天津市万科集团经理当面反映房屋质量问题，均无任何结果及说法。
房屋的质量问题不仅仅是一、两户的问题，在我们万科新城内有几百户的人家都受到房屋质量问题的困扰。
2004年的5月我们新城小区内，由于物业维护管理不到位，致使剧毒的食品散落在小区人们经常出入的绿地内。严重危及到我们小区内儿童的生命安全及健康。同时由于物业人员管理上的疏忽，致使小区发生几起被盗事件。物业严重失职对小区私搭乱盖置若惘然，甚至其自身也充当了一个不光彩的圈地私搭乱盖者。
万科股份有限公司做为上市公司，诚信是其生命，我们做为业主和万科股票投资人，对待其股东和客户（业主）如此卑劣的行为深表悲哀，特别是做为一个上市公司对其危害到人们生命安全的事件熟视无睹，难道万科的大业就建立在我股东业主的痛苦之上吗？
我们要求万科公司立即提出解决房屋质量隐患的切实方案。
              天津市万科花园新城云香苑409  薛军
电话|、02281315056                       2004.11。27