
升级问题解决方案 (使用方法详细图文介绍)
方案一:使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版)
1、在「服务」-〉「更新」上点鼠标右键,选择「设置」。
2、在「更新设置」中选择「自定义」按钮;
3、在弹出的对话框中,选择「更新服务器」标签;
4、点击「添加」按钮,在「源」后的方框中加入「http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com」,点击「确定」;
5、退回到「更新服务器」标签下,去掉「卡巴斯基实验室更新服务器」前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;
6、进行升级。
提示:由于升级用户数量众多,造成网络拥塞,如使用此方法升级一次不成功,请多试几次,或选在升级用户较少的时间进行升级!
方案二:使用病毒数据库离线更新包
第一步:在「服务」-〉「更新」上点鼠标右键,选择「设置」;
第二步:在「更新设置」中选择「自定义」按钮;
第三步:在弹出的对话框中,选择「更新服务器」标签;
第四步:点击「添加」按钮,选择本地更新文件,同时勾选「正在从文件夹或ZIP文档中更新」,点击「确定」;
第五步:退回到「更新服务器」标签下,去掉「卡巴斯基实验室更新服务器」前面的勾,选择确定;
第六步:进行升级。