">我們家裝的是正版的瑞星,以前都是好好的,昨天吧,瑞星監控中心就打不開了,然後我就把所有的都重新裝了一遍,但是瑞星監控中心總是擱一段時間就自動斷掉,鬱悶~~~今天更過了,我連瑞星殺毒軟件都開不了~~一打開就出現這個,有圖~~大家幫幫我啊~~~~~~
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提問時間: 2007-06-19 09:42:19
此答案由提問者自己選擇,並不代表新華網的觀點
回答:安全助理
級別:先知
既然是正版的瑞星
出了問題當然首先想到聯繫瑞星客服
他們是專業的服務人員
會給你滿意的答覆
參考:
1.殺毒軟件不能啟動、殺毒網站不能訪問、安全模式不能進入是因為AV終結者木馬
請到這裡查看解決方法:
http://www.tmxy.net/qt/unknow.htm
如果上面的網站不能打開
可以直接在愛問下載以下2個工具
一般第一個就可以解決
AV終結者木馬專殺工具
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1738325
USBCLeaner
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1773297
下載後將主文件改名後運行(第一個已經改名)
2.帕蟲病毒專殺工具
http://www.tmxy.net/qt/pabug.htm
提問者對答案的評價:
Thanks~~~
回答:huxuefeng1390
級別:學弟
個人感覺瑞星很脆弱,當系統中存在病毒時再安裝瑞星,就會出現你遇到的現象,此時殺毒軟件根本起不到作用。
如果堅持用瑞星,則把重要的文件先導出做備份,再將整個硬盤所有分區格式化、重裝系統、安裝瑞星,先升級殺毒軟件,升級完成後再安裝其他應用程序。
或換用其他殺軟,如:卡巴、麥咖啡、NOD32等,個人使用覺得NOD32
不錯(只有2個進程,佔用內存少,殺毒速度快,且官方贈送正版序列號或下載破解補丁)
回答:網絡小子
級別:大師
有可能中了帕蟲病毒
帕蟲變種DC(Worm.Pabug.dc)病毒。
該病毒通過優盤傳播,會造成多種殺毒軟件、個人防火牆無法正常使用,同時還會造成計算機無法進入安全模式。目前,該病毒已經出現多個變種,危害較大。
帕蟲變種DC(Worm.Pabug.dc)
警惕程度:★★★★
它是一個能在WIN9X/NT/2000/XP系統上運行的蠕蟲病毒。病毒運行後會將自身複製到各個分區根目錄下,以通過優盤傳播。該病毒會刪除掉註冊表中安全模式的相關鍵值,造成系統無法進入安全模式。它會將Windows系統的自動更新和WindowsXP系統的安全中心關閉,降低用戶計算機的安全級別。同時,該病毒還會自動從後台下載其它的病毒木馬並運行,給用戶的計算機帶來威脅。
專殺工具下載
http://www.lfie.net/soft/zhuansha/2007610596486574654.html
還可以安裝殺毒軟件
avast! Home Edition 4.7.936簡體中文版(佔用資源小,查殺速度快,推薦使用)
軟件大小:12642KB
軟件語言:簡體中文
軟件類別:國外軟件/免費版/殺毒軟件
運行環境:Win9x/Me/NT/2000/XP/2003
軟件簡介:avast! Home Edition是一款免費的防毒軟件,但功能上可是一點也不遜色,它擁有著一個近幾100%的完全防護功能,不論是文件、電子郵件,甚至是P2P以及IM軟件,均在它的防護之下,它的網絡防護功能,就如同一個輕量級的防火牆,讓我們不論是計算機系統安全或是網絡安全,都受到它嚴密的保護。和專業版相比,少了兩個可有可無的功能,無所謂。來自捷克,在歐洲很響亮的殺毒軟件,號稱唯一可以和NOD32抗衡的軟件。
使用方法:安裝之後是兩個月試用版,按照提示使用電子郵箱註冊一下,可以使用14個月。升級之後版本變成4.7.942.
下載地址:http://www.newhua.com/soft/48465.htm
還可以下載U盤病毒專殺工具
http://www.duote.com/soft/10050.html
下載以後,解壓縮,運行文件夾中的
USBCleaner程序,就可以.
進行殺毒
如果不行的話
將硬盤進行分區
並格式化.
再重新安裝系統.
安裝所有的系統補丁(可以安裝奇虎360安全衛士,來進行系統漏洞掃瞄,它可以修復漏洞,並下載安裝系統補丁),然後安裝殺毒軟件.最好是做完系統以後,用ghost,做個系統備份,以後可能用它,恢復系統).
奇虎360安全衛士簡介
它可以清除惡意軟件,惡意網站,及惡意插件和木馬.還可以掃瞄系統漏洞.並安裝系統補丁等等.是一個不錯的電腦維護軟件.
奇虎360安全衛士下載地址:
官方網站:http://www.360safe.com/
愛問共享資料:
http://ishare.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1374918
回答:gbsdcf
級別:新手
打不開?沒遇到過這樣的事啊,在安全模式下呢?