一,九型人格概述
目的:
建立團隊基本法
知己
知彼
高效團隊的誕生
第一型:
v______ 對自己,對人有很高的要求,傾向於挑剔
v______ 誠信及誠實是做人必具的元素
v______ 不喜歡走快捷方式或者對工作不認真的人
v______ 別人眼中看到的自己傾向於批判及過度追求完美
v______ 有責任感,承諾感,事事做得最好
v______ 期望別人有責任感,討厭不肯承擔責任的同事
v___ 注重工作間整潔及有秩序,規條要清晰,不喜歡程序中有
突然的轉變
v_____ 工作完成後才是嬉戲 時候,最大問題是不能放鬆
v_____可以接受公平的批判,但通常在別人開口之前已做出了自
我批判
第一型:
※ _ 我喜歡井井有條的安排每一件事情.
※_ 我會對別人的不認真和嬉戲的工作態度感到憤怒.
※__ 我是個嚴肅且不易放鬆的人.
※ 我努力把每一件事做的完美,以免自責和受到他人的批評.
※_ 我很有自己的一套原則,而且會按這原則待人接物.
※_ 每當我做錯事情,我很難原諒自己的過錯.
※_ _ 我會努力改正自己的缺點.
_
v__對待同事處處表現關懷及支持
v_與大多數人相處的很好,投射正面積極及友善的形象
v _遭遇人際衝突或被批評會產生不安的感覺
v 有時矛盾來自一方面想取悅人,而另一方面又想追隨本身
的意願做事
v_可以輕易洞悉別人的才幹和潛能
v 必須小心對人付出太多,集中照顧人家而忽略本身的需要
v 有時對事情的反應太過激烈而失去平衡
v_ 不能夠長時間獨自工作,喜歡與人同處
v 只要與身邊的人合得來,工作情緒自然高漲
第二型:
※ _ 大家喜歡我的熱心和熱情的態度.
※ _ 我不會直接對別人表達不滿,但可能會向其他人抱怨.
※ _ 施與比接受帶給我更大的滿足感.
※ _ 我喜歡照顧別人.
※ _ 別人有什麼煩惱時,都愛來找我傾訴.
※ _ 我對別人的需要和感受都很敏感.
※ ____我覺得自己被許多人依賴.
※ ____自己為別人操心的程度往往超過別人為自己操心的程度.
第二型:
第三型:
v______ 重視成\功,肯為成\功付出最大的努力
v______ 盡力避免失敗,障礙
v______ 具有強烈的目標感
v______ 一有機會喜歡馬上投入工作,不耐煩慢動作和 阻礙地
球轉 的人
v______ 不能明白為何有些人那麼謹慎,事事都要細緻地策劃才
付諸行動
v______ 富於自信,歡迎競爭
v______ 轉背面是實用主義的信徒,為了提高效率,可以隨時更
改遊戲規則
v______ 將工作放在家庭前面
v_____不喜歡拿時間出來輕鬆一下,也不喜歡花時間去建立人際
關係
第三型:
※ __ 我根據我的能力行事,並獲得大家的認可.
※ __ 我做事有始有終,目標明確,且充滿行動力.
※ _ 我是一個出色的銷售人員,我能輕易地影響和說服別人.
※ ___我很容易地融入到不同的團體中.
※ __ 我做事有計劃,且效率高.
※ _別人十分羨慕我很容易達成目標,但實際上我做出了很 大的努力才能完成.
第四型:
v______ 保持獨特是很重要的
v______ 必須經常接觸到真正的內在感受
v______ 不喜歡枯燥無味的工作,喜歡有意義的工作
v______ 對膚淺的人感到不耐煩
v______ 凡事追求深層的意義
v______ 在個人生活及工作上都找尋方式去表達創意
v______ 具有良好的審美眼光,善於美化環境
v______ 能夠感同身受
v______ 有時情緒化,對情緒平穩的人會造成困擾
第四型:
※ _____ 我感情豐富,創造力強.
※ _____ 我感受到生活中的悲傷和不幸.
※ _____ 我喜歡新奇刺激和與眾不同的事情.
※ _____ 我有很多夢想,並喜歡以不同的方式來處理事情.
※ _____ 我認為我是一個不完美的人.
※ _____ 我容易感到被別人遺棄.
※ ___我覺得別人往往無法輕易理解我的感受.
第五型:
v 是行業中的專家,善於設計策略
v __ 喜歡學習及囤積知識
v __ 容易掌握概念,而對人的知識卻相當貧乏
v __ 注重個人空間及時間,與人相處太久會產生疲憊感
v _ 當有充分的準備時,可成為出色的導師
v _ 是上佳的觀察家,是生命的旁觀者
v _ 不會貿貿然參予他人的活動,因為必須保存個人的資源
v 可以長時期單獨工作,被人認為為人退縮及不願意支持
別人
v __ 絕對自給自足,又能自我推動
v___ 擁有豐富的內在世界
第五型:
_
※___ 我不喜歡有侵略性或過度情緒化的人.
※ __ 我喜歡避開他人,一人獨處.
※ _ 當我專注於我的計劃時,所有的日常瑣事就都變得不重
要了.
※ __ 我花很多時間閱讀和吸取知識.
※ __ 我通常會三思而後行.我會整理思緒,令自己完美地表
達自己的意見.
※ __我不喜歡社交.
※ _ 我喜歡平靜沉著地觀察別人的行為.
第六型:
v__ 對公司忠心耿耿,希望生產高素質的工作
v___採取行動前,必須對事情有透徹的瞭解,及預先設計了策略
v__ 精於預測問題和提供解決方案
v_ 與不喜歡策劃的人共事會有煩躁不安感覺
v_ 喜歡事事都有大前提作為指引
v_ 過度的策劃及瞭解有時會導致拖延
v_ 必須知道老闆怎樣評估自己
v__不喜歡工作環境中有含糊或未知的因素,事事要求清晰
v_ 人事及權利構架必須清晰,規則更加要清楚
v 遇到人際衝突,最好公開解決,猜妒會產生焦慮
v__擅於洞悉別人的動機
v_ 讚譽的說話最好有根有據
第六型:
※ ___作為朋友我很忠實,朋友都喜歡我.
※ ___我不信任我不瞭解的人.
※ ___我處事很警覺.
※ ___我會考驗我的朋友和伴侶的忠誠度.
※ ___我循規蹈矩,遵守社會規範.
※ ___即使是一切順利,我會憂慮很多問題.
※ ___我寧願做輔導者,也不選擇做領導者.
第七型:
v___ 是策劃高手,也懂得將來自各方的意見及資料彙集
v__ 對很多事情都感興趣,享受嶄新的經驗
v___ 生命是一場極有趣的經歷
v_ 可以找到方法享受工作及享受同事之間的相處,討厭刻
板工作
v__ 傾向樂觀,經常看到許多可能性
v_ 懂得輔導,推動別人,但討厭悲觀及不分享自己熱誠的
人
v 精於創造遠見及開始新的工作項目,而沒有興趣參與真
正工作
v____工作方式並不傳統
v____工作必須有創意,才能有出色的表現
v___ 不喜歡有太多的督促及直接的指示
第七型:
※ __ 我是一個外向,樂觀,多才多藝的人,對很多事情都很精通.
※ ____我追求刺激,冒險的體驗.
※ ____我希望擁有美滿,衣食無憂的生活,並且充滿了無窮樂趣和
開心,刺激.
※ ___ 我很喜歡與人分享自己的經歷,希望引起別人的興趣.]
※ ___ 我害怕失去自由,討厭受規則約束.
※ ___ 我的社交範圍很廣.
※ ___ 我的計劃很多,但通常不能全部完成.
第八型:
v___ 堅強及能幹
v___ 立場堅定,即使可能引起人際衝突,也不怕讓人知道自己真
正的感受
v___ 喜歡直截了當的溝通,討厭拐彎抹角說話兜轉的人
v___ 就算不是可以表現,也經常會做領袖的角色
v 每個環境都需要有主持人,有必要的tine,會自動請纓扮演
此角色
v___欣賞有真正領導能力的人,願意追隨
第八型:
v 相信直覺,也會憑直覺做出決定
v__ 喜歡坐言起行,討厭只講不做或滿腹理論沒有實
際行動的人
v__ _對同事相當慷慨及保護性強
v_ _當同事遭受不公平的待遇時,會仗義執言
v_ _ 有時對同事要求高
v__ 自我肯定的態度令有些人覺得霸氣或有威嚇性
v 不介意別人是否喜歡自己,然而必須受到尊重
第八型:
※ 我也承認自己有體貼,溫柔的內在素質,但總是覺
得很難表現出來.
※ __在別人心目中我很堅強和自信.
※ _一旦出現挑戰的目標(人/事情),我的動力就會湧
現.
※ __別人有時會抱怨我不考慮他人的感受.
※ __我認為別人必須尊重我的決定.
※ __我喜歡去挫敗那些自負的人.
※ 我覺得表達自己對事/人的不滿並不是什麼大不了的
事情.
第九型:
v___在工作上尋找平衡及和諧,避免衝突
v__ 有清楚程序,不能容忍環境中有太多的未知數
v__ 適應能力強,但會抗拒突如其來的轉變
v_ 對人對事的接受度頗高,在一般人心目中是個好的聆聽者
v__遇到人際衝突的時候,會做 和事佬
v__立場清晰,害怕被別人的意見所操控
v_ 有時太過投入在細節中,不能集中精神去處理重要的事項
v___需要同事給予較多的響應和支持
v___如果工作性質及環境適合,可以有高效的表現
第九型:
______ ※ 我會讓和我一起的朋友感到舒服和自然.
_____ ※ 我考慮問題過於全面,因此很難作出決定而拖延.
_____ ※ 我不喜歡命令別人.因此,當我需要要求別人時,
我會變的牴觸.
_______ ※ 我會為了適應我的伴侶,而做出讓步和改變.
_______ ※ 人們認為我做事不果斷且太被動.
_______ ※ 我相信時間總會過去,事情總能解決.
______ ※ 我沒想過與別人競爭,也不在乎名聲和地位.
二,工作間的九型人格
批判態度,追求完美,吹毛求疵
令人不安地方
批判態度,追求完美,吹毛求疵
令人蕍rst胤?/P>
措辭精確,不得模稜兩可;說話要具權威性;有心理準備一號傾向批判,嘗試將批判說話轉為正面建議;容許一號辯論事情的正反兩面;幫助一號抒發心中不滿.
溝通要點
以身作則
管理方式
新公司/新生意,變化大
不適宜的工作環境
架構明顯,規條清晰,需要留意細節
最適宜的工作環境
不時可以看到改善地方,令同事覺得總是做得不夠好
缺點
肯承擔責任,有正義感
優點
我對你錯
典型衝突點
循規蹈矩
座右銘
一號
鼓氣袋,無病呻吟,偏見
常見問題
邀請一號講出不滿;欣賞他的責任感及承諾感;幫助他對事物擁有平衡的看法.
解救方法
一號容易將協議誤會為妥協;一號的字典中沒有妥協,只有對與錯;將事實,數據搞清楚,引導一號去商討雙贏的決定
達成協議
與時間競賽:解救方案:不必要 完美 , 夠好 就可以了,焦點放在目標/結果;支持一號做出授權;幫一號將對別人的批判轉化建議;撥出時間放鬆及享受生命,太緊逼的時間表令一號過度自我批判
時間管理
尊重一號的理想遠見;讚譽一號訂立的卓越水準;誠懇,公正;安排受一號尊重的人給予經常性的響應;確保一切程序及架構的清晰度;教育一號[錯]是[對]的校調點.
激發要點
一號
保持人性化;清楚二號的盼望;幫助二號講出本身的真正需求;不要二號為你付出太多;小心二號將你的批評當作人身攻擊;恰當時有一定的身體接觸
溝通要點
2號的愛有時令人窒息;缺乏客觀評估標準;愛人變成害人
令人不安地方
溫心,被照顧/關懷,被保護
令人舒服地方
感性,助人成長,全都往肩上扛
管理方式
缺乏正面的人際溝通
不適宜的工作環境
很多人際溝通,被重視,被愛戴
最適宜的工作環境
聽話就有好日子過,否則不管你!
缺點
令人覺得特別/被欣賞
優點
偏袒某些同事,引起其它人的不滿,小圈子
典型衝突點
施比受更有福
座右銘
二號
二號
不要容許2號承擔太多責任,將事與人分清楚
解救方法
扮演犧牲者,事事個人化
常見問題
二號要面子,令二號有下台階
達成協議
時間不屬於自己;解救方案:防止二號越幫越忙,令他們分辨出他們想付出的未必是別人需要的,二號不容忍人際空間,提醒二號有時要袖手旁觀,給予別人成長機會,鼓勵二號先做好自己的工作,提醒二號不要將人家的問題扛在肩上
時間管理
讓二號感覺偉大;在可能的範圍內盡量暖二號的心;注重一對一的溝通,幫助二號提升自我價值;不要讓二號當眾出醜,容許二號有足夠的時間及資料去學習新事物;二號害怕衝突,向二號確保衝突不會影響別人對他的好感
激發要點
表示權威,不要輕易讓三號佔上風;以成果及成就為中心思想;三號向前衝之餘,會忽略品質,提點他多些分析及策劃;讓三號知道別人對他的成就所做出的貢獻;不要浪費三號的時間
溝通要點
為了成\功,會顯得不擇手段,令身邊的人嘗盡人間冷暖
令人不安地方
有衝勁,強烈目標感
令人舒服地方
不要阻止我前進!
管理方式
平靜,只講不做
不適宜工作環境
有競爭,有進取
最適宜工作環境
變色龍,虛假,事比人更重要
缺點
正面的自我形象,追求成果,令人充滿希望
優點
別人覺得被利用
典型衝突點
只許成\功,不許失敗
座右銘
三號
教育三號學習互相尊重;集中資料爭取重要的目標物
解救方法
貶低人家自抬身價,什麼都要爭第一,什麼都懂一點
常見問題
無論真正的利益分配是怎樣的,都要讓三號覺得佔了上風
達成協議
時間都用在工作上;解救方案:有需要時,幫三號放緩腳步以防崩潰;讓三號知道不是每個人都追得上他們的步伐;幫三號明白有時加快工作步伐或加重工作負擔未必能解決問題;三號不肯面對錯誤,因此犯錯後馬上投入新工作,幫三號反省;提醒三號不要 樣樣都懂,沒樣專長 .
時間管理
幫助三號移開障礙物,令他看到前途一片光明;支持他們能夠快速採取行動;給予支持及獎勵;令三號感覺被有才幹的人所領導;在事業低迷時,提供人性化的支持;幫助三號一起檢閱進度.
激發要點
三號
給予貼身的支持;不要期望四號有穩定的表現,將焦點放在最後的成果;重視四號的感受,提醒他們不要被別人的反映影響太多;分清人與事,評估不等於批判;留心聆聽四號的感受;要求四號在轉變前詳細衡量得失.
溝通要點
難以捉摸情緒的起伏
令人不安地方
重視個人感受
令人舒服地方
獨特,有品位,變化多
管理方式
刻板枯燥的工作
不適宜工作環境
容許大量創意及突出個人風格
最適宜工作環境
在感情上過度需要
缺點
對人有深度的瞭解,願意雪中送炭
優點
感覺被誤解或不被重視
典型衝突點
世事無常
座右銘
四號
清晰目標及限期;定時檢閱;永不被捲入四號的感情生活
解救方法
遊魂,發白日夢,做獨行俠,歇斯底里
常見問題
表示尊重;慷慨付出,四號會有相應回報;稱讚四號
達成協議
無邊無際;解救方案:四號會因工作枯燥而拖著腳步,提議他用創意的方式驅走枯燥;提醒四號尊重別人的時間;預定時間表,及同意違例時如何處罰無論四號的工作表現如何,都要對他的為人表示珍惜;四號在開始新工作時步伐爽脆,而接近尾聲時會放慢腳步,留意調校.
時間管理
鼓勵四號有創意地單刀工作目標;珍惜四號獨特的風格;欣賞四號的美感及品位;四號有強勁的直覺能力,分析能力也強,鼓勵他們善加利用.
激發要點
四號
不要侵犯五號的空間及時間;避免一切身體接觸;不要求五號給予實時的反應,容許他們有時間思索;採取主動;不要對五號的思想或感受做出假設;五號不能處理人際衝突,幫助他們緩和此類情況.
溝通要點
太過冷冰冰,城府深,高深莫測
令人不安地方
不感情用事,樣樣有數據支持
令人舒服地方
遠距掌控
管理方式
公開競爭及對抗
不適宜工作環境
有足夠的時間去思考及分析,不必做出實時響應
最適宜工作環境
自覺高人一等,與人保持距離
缺點
學者風範,有深度,處變不驚
優點
難以接近,令人(尤其二號及四號)有挫敗感
典型衝突點
知識就是力量
座右銘
五號
基本上容許他做獨行俠,同時幫他看到他對小組的獨特貢獻,及小組對他的支持
解救方法
獨行俠,神秘人
常見問題
準備充分的數據;做出合理性的討論;讓五號有足夠時間思考.
達成協議
私人時間;解救方案:容許五號有私人時間;五號擅於做事後分析,不要催促他們做出決定;五號容易將思考與行動混淆,以為思考過等於做了,幫助他們集中結果,及做定時檢討;一定要給予五號清楚的限期成事.
時間管理
讚賞五號的學識及分析能力;容許五號在財務行動前做出詳盡觀察;協助五號成為業內的專家;邀請五號評論其它同事的表現;讓五號有足夠的空間及時間去自我伸展;協助五號明瞭他們冷冰冰的態度對人的影響.
激發要點
五號
六號採取行動前需要得到大量及清晰的指引,並知道前路的危機何在;支持六號見步行步,望的太遠產生不必要的焦慮感;六號感覺環境不清晰時會有焦慮,不時與他傾談;不要一意孤行轉變遊戲規則,給予六號足夠的時間去適應.
溝通要點
順境時顯得過分謹慎
令人不安地方
是逆境中可信賴的盟友
令人舒服地方
以解決問題及克服障礙為中心思想
管理方式
工作指引含糊
不適宜工作環境
有清楚的權利架構,大家忠於找出真相
最適宜工作環境
對人抱著質疑的態度
缺點
對盟友忠心耿耿,不遺餘力保護 自己人
優點
過多焦慮不斷發問,令人(尤其三及七號)生厭
典型衝突點
伴君如伴虎
座右銘
六號
清楚的職權分配:建議另類處事方式
解救方法
推卸責任, 框框人
常見問題
六號對人性充滿疑惑,會視協議為被佔便宜,所以必須首先贏取他的信任及尊重
達成協議
軌道式時間;解救方案:六號在開始行動前完成計劃前會推延,幫助他克服內心的困擾;支持六號將內心的問題講出來,要求六號與你一起訂立程序,工作不會因為規則不清晰而停頓下來;六號在沒有壓力時會拖慢腳步幫助他將焦點放在最終目標;提醒六 號作息有時.
時間管理
以身作則,真誠,一貫的運作;稱讚及運用六號的分析能力;主動指出可能發生的問題,去贏得六號對你的信任;被六號 質問 時,保持友善的態度,幫助他找到答案;鼓勵六號對你的忠心及承諾.
激發要點
六號
容許七號創新及有夢想;幫七號視問題為成長的好機會;講出要點及結論,不要長篇大論;七號不肯認錯,將錯誤包裝為學習機會;協助改變 承諾多,實踐少 的陋習
溝通要點
虎頭蛇尾,不願面對問題
令人不安地方
有活力,有趣,事事向好的一面看
令人舒服地方
構思計劃,然後授權別人執行
管理方式
重複性的工作
不適宜工作環境
需要不時創新,冒險,千變萬化
最適宜工作環境
太過以自我為中心
缺點
正面積極,化腐朽為神奇
優點
信口開河,太多承諾
典型衝突點
變換才是永恆
座右銘
七號
踐踏他;以共同訂立之目標為依歸
解救方法
踐踏別人,玩世不恭
常見問題
措辭精確,白紙黑字,盡量減少可利用的漏洞
達成協議
遊戲人間;解救方案:協助七號將焦點放在目標上,不浪費時間 吹水 ;幫助七號計劃將來;七號討厭案頭工作,幫助他們將不喜歡做的文件工作在最短時間完成;嘗試 三文治 方式
時間管理
擁抱七號的熱情及樂觀態度;人際溝通令七號振奮,增加七號與人接觸的機會;幫助七號將 大計 與實際的資源(時間,金錢,人際關係)平衡;不期望七號100%跟隨你的時間表;與七號平起平坐
激發要點
七號
保持眼神接觸,立場堅定;;不要與八號辯論,辯論=挑戰權威;八號不需要別人稱讚,也低估稱讚的重要,鼓勵八號贊人;提醒八號協調他們的強勢;八號尊重敢講出真相的人
溝通要點
做得好未必贊,做得不好肯定罵
令人不安地方
賞罰分明,受保護
令人舒服地方
集權,一言堂堂主
管理方式
與人分享權力
不適宜工作環境
部門主管,有競爭及伸展機會
最適宜工作環境
干預性強,控制欲強
缺點
貫徹,勇敢,真誠,公平
優點
霸道,強權,沒有 中間位
典型衝突點
誓不低頭
座右銘
八號
讓他知道尊重是一條雙向路;令他明白他的強勢使人不敢說出真相
解救方法
霸王,強勢欺人
常見問題
堅定;不要期望八號妥協;只講出事實;盼望達到雙贏局面
達成協議
控制時間;解救方案:壓力之下八號眼光容易收窄,提醒他們留意大前提及不斷評估;讓他們知道團隊力量遠超個人力量,給予他時間去招募別人加入工作;提點八號禍從口出,要慎言
時間管理
八號要求公正,被尊重,直接溝通;公平競爭才能建立信任;協助八號發展領袖能力;八號替 自己友 爭取,也會替自己的權益爭取;八號需要擁有自己的地盤/王國;八號認定目標後會竭盡所能,全情投入
激發要點
八號
尋找清晰無誤的承諾;向九號清楚講出你的要求,否則他他會裝作不知;給予九號大量的支持及認可;有清晰的工作架構;不要命令九號,做出提示;幫助九號說話簡潔
溝通要點
不肯擔起大旗
令人不安地方
沒有過分的要求,大家各適其適
令人舒服地方
照本子辦事或走妥協路線
管理方式
劇變的環境
不適宜工作環境
為大前提策劃
最適宜工作環境
不願改變,刻意不合作
缺點
不搞對抗,肯妥協
優點
消極抵制
典型衝突點
有驚無險又是一天!
座右銘
九號
鎖緊目標;貼身輔導
解救方法
輕言放棄
常見問題
幫助九號找出他的需求及立場,停止他一貫隨風擺柳的陋習
達成協議
懸空時間;解救方案:與九號一起擬訂詳盡的工作計劃;不時提醒九號集中於目前的目標;將大前提分為小目標;人際溝通能加強九號的時間觀念;幫助九號意識到身邊人的需求,令他投入工作
時間管理
權威認識表示支持;令九號意識到個人的需求;九號有大理想,將之分為小目標,逐一達到;幫助九號明白人際衝突是達到互相瞭解的必須步驟;不要對九號表示不耐煩
激發要點
九號
三,九型人格工作坊
9,和事佬
8.指導者
7.多面手
6.忠誠者
5.思想家
4.藝術家
3.促動者
2.幫助者
1.改革者
Enneagram=九柱圖
Ennea=九
Gram=圖
九柱圖解:
圓圈:你有一切所需的資源去達到性格的整合.
三角型:天地人/先天,後天,自己(上天賜給你的資源,後天的培育,自己的創造)
六邊型:六六無窮,變幻是永恆的Hexad 走對方向=整合走錯方向=分解
一號特性:改革者
★ 基本恐懼:怕自己錯,變壞,被腐敗
★ 基本慾望:希望自己是對的,好的,貞潔的,有誠信的_
★ 對自己的要求:只要我做的對,我就okay了_
★ 特 質:世界是黑白分明的,對是對,錯是錯;做人一
定要公正,有節制;做事一定要有效率_
★ 順境(被認同時):追求崇高的理想,追求完美
★ 逆境(不被認同時):過度批判,缺乏彈性,自以為是
一號特性:改革者
★ 處理感情的方法:
1)__ 壓抑,否定
2)__將感情注入工作/活動中,追求完美,願意 跟大隊 ,
討厭不守規則的人.
★ 身體語言:挺硬,可以長久保持同一姿勢;面部表情變
化少,嚴肅,笑容不多;講話方式/語調缺乏幽默感,直接;
毫不留情,不懂得婉轉;重複訊息多次;速度偏慢,聲線
較尖._
★ 常用詞彙:應該,不應該;對,錯;不,不是的;照規矩
一號特性:改革者
★ 工作環境:環境穩定不變;精確工作標準,技術性;
不需要牽涉辦公室政治.
★ 不能處理逆境時出現的特徵:強逼性性格:
★ 背後感情=憤怒,憎怒,嫌棄;吹毛求疵;需索過度,
要求過高;支配,駕馭,控制;完美主義;高度控制;
自我批判;追求高度自律他律._
★ 一號警鐘:過強的責任感; 我不做誰做! ; 還是 我做的更好! ;執著於糾正,組織,控制環境;焦點放在 錯 ;擔子日益沉重.
二號特性:幫助者
★ 基本恐懼:不被愛,不被需要
★ 基本慾望:感受愛的存在_
★ 對生命的要求:如果有人愛我,及有人被我愛護,我
就okay了._
★ 特 質:感性,熱心,友善,取悅人,時常感覺自己
付出的不夠,樂於助人,甘於犧牲,佔有慾強,有
感情帳薄 _
★ 順境(可以愛人及被愛時):富於同情心,體恤別人
的處境,付出無條件的愛.
★ 逆境(沒有愛或被背叛時):蠻橫無理,操縱性強,
對人有過分的要求.
二號特性:幫助者
★ 處理感情的方法:過分強調別人的需求,而忽略了自
己的需求.否認:本身的需求,對生命的失望,憤怒
感,被傷害的感覺._
★ 身體語言:柔軟而有力,願意與人有身體接觸;面部
表情:柔和,多笑容;講話方式/語調:速度傾快,
聲線較沉,自嘲,有幽默感._
★ 常用詞彙:你坐著,讓我來;不要緊,沒問題;好,
可以;你覺得呢
★ 工作環境:強調合作性,大家同向一個目標邁進,沒
有人際糾紛.
_
二號特性:幫助者
★ 不能處理逆境時出現的特徵:戲劇型性格
★ 驕傲;對愛的極度需求;享樂主義;具高度誘惑性;任性;戲劇化(吸引注意);不要求/不容許別人幫助;感情易受牽制;反智主義._
★ 二號警鐘:取悅人;表現過分友善;太關懷別人的 處境;太過慷慨;過分阿諛奉承;填補內心的空虛;不能確定別人的好感是否真的;不懂得接受別人的讚譽.
三號特性:促動者
★ 基本恐懼:沒有成就,一事無成
★ 基本慾望:感覺有價值,被接受_
★ 對自己的要求:如果我成\功及受人家敬仰,我就okay了._
★ 特質:重視名利,是個實用主義者;在意自己在別人面前的
表現;讓人看到最好的一面,喜歡出風頭._
★ 順境(有成就時):充滿自信,活力,有魅力;受人歡迎;
積極追求自我增進;有強烈目標感,有野心.
★ 逆境(一事無成時):為達到目的,會不擇手段;投機性強,
自私自利,說謊.
三號特性:促動者
★ 處理感情的方法:壓抑,令自己忙碌;以成
就掩蓋痛苦;雖然願意 跟大隊 ,然而經常
不守規則及喜歡走快捷方式. _
★ 身體語言:動作快,轉變多,大手勢;面部
表情:目光直接,可以不表露感受;講話
方式/語調:誇張,喜歡講笑話,大聲,聲線
不尖不沉._
★ 常用詞彙:可以,沒問題;保證;絕對;最,
頂,超
三號特性:促動者
★ 工作環境:多元化,好玩,有創意;有挑戰性,越少
規條越好;有人欣賞自己的熱誠,創意及想像力.
★ 不能處理逆境時出現的特徵:躁鬱形性格:
★ 需要大量注意力;虛榮;急\功近利;但求成\功不擇手
段;喜歡支配;競爭心極強;自欺欺人;認同 流行 價值:市場導向;膚淺;過度注重外表,現實;高度戒備;情緒波動.
★ 三號警鐘:將個人價值維繫於外在成就;以事業成就標榜個人;擁有地位的象徵物(獎座,屋,車,文憑…);失敗=沒有價值=沒用
四號特性:藝術家
★ 基本恐懼:有獨特的自我認同或存在意義
★ 基本慾望:找自我,在內在經驗中找到自我認同_
★ 對自己的要求:如果我忠於自我,我就okay了._
★ 特 質:浪漫,有幻想,喜歡通過有美感的事物去表
達個人的感情;內向,情緒化,容易憂鬱及自我放縱,
追求獨特的經驗._
★ 順境(有獨特認同時):創造能力強,有直覺,有靈
感,觸覺敏銳,立場堅定,嚴肅中帶幽默.
★ 逆境(沒有獨特認同時):自我封閉,自我破壞,容
易產生無助－無望的感覺,扮演受害者,沉淪在痛苦中.
四號特性:藝術家
★ 處理感情的方法:尋求:拯救者,一個瞭解他們,並且
支持他們的夢中人;恐懼:平淡,被遺棄,尋找不到真
我.對人若即若離,卻又依賴支持者._
★ 身體語言:刻意地優雅,沒有大動作;面部表情:
靜態,幽怨;講話方式/語調:分明的抑揚頓挫,小心
措辭,語調柔和._
★ 常用詞彙:慣性保持靜默._
★ 工作環境: 工作環境自由自在;單獨工作,有創意;不
必做重複性的工作.
四號特性:藝術家
★ 不能處理逆境時出現的特徵:自虐抑鬱性格:
★ 嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情遊戲;
極高誘惑性(包括扮奴隸);情緒極度不穩定;
自視過高,蔑視人;扮酷;作大._
★ 四號警鐘:利用幻想去加強感受;以內在作為自
我認同的基礎;內在感受經常變轉;自我認同經
常轉變.
五號特性:思想家
★ 基本恐懼:無助,無能,無知
★ 基本慾望:能幹,知識豐富_
★ 對自己的要求:當我成為某一方面的專家時,我就 okay了._
★ 特 質: 熱衷於尋求知識,喜歡分析事物及探討抽像的
觀念,從而產生有價值的新觀念.
★ 順境(能幹時):理想主義者,對這世界有深刻的見解,
專注於工作,敢於革新,及產生有價值的新觀念.
★ 逆境(無能時):憤世嫉俗,對人採取敵對及排斥的態度,
自我鼓勵,誇大妄想,只想不做.
五號特性:思想家
★ 處理感情的方法:用抽離方式處理,彷彿是旁觀者,
100%用腦做人,不喜歡群體運作,對規則不耐煩
_
★ 身體語言:雙手交叉胸前,上身後傾,翹腿;面部表
情:冷漠,皺起眉頭;講話方式/語調:平板,刻意表
現深度,兜轉,沒有感情.
_
★ 常用詞彙:我想;我認為;我的分析是……;我的意
見是……;我的立場是……
_
★ 工作環境:理論,邏輯,複雜;單獨工作,無時間限
制;不必管理別人.
五號特性:思想家
★ 不能處理逆境時出現的特徵:與現實脫節型:
★ 吝嗇;有被吞噬的恐懼;抗拒感情牽綁;病態式的自
我孤立;冷血,無感覺;延遲採用行為;認知導向;
空虛感;內疚;自卑;負面;過敏;長時間獨處,希
望不被騷擾;有特殊專長,基本技能劣拙;想像能力
極高,特別多恐懼;不祈望被愛=防止傷害._
★ 五號警鐘:感覺被人或事掩蓋時,實時退避入思維世
界;從客觀與安全的立場評估環境;與實際情況脫節;
集中思維上的評論=抽離;累積的評論成為五號的現實.
六號特性:忠誠者
★ 基本恐懼:得不到支援及引導,單憑一己的能力無法生存
★ 基本慾望:得到支援及安全感_
★ 內在聲音:如果我能夠達到他人對我的期望,我就okay了_
★ 特 質:認同及服從權威,有責任感;面對異己者時,容
易陷入強忍/攻擊的矛盾中,因而變得優柔寡斷,及過分謹
慎._
★ 順境(得到支持時):自我肯定;信賴別人和自己;容易
與人有親密的關係,對待家人,朋友及所屬的團體有持久
的忠誠及承諾.
★ 逆境(沒有支持時):缺乏安全感,極度焦慮;自我貶抑,
有被虐的傾向
六號特性:忠誠者
★ 處理感情的方法:恐懼被遺棄,無人支援,對人太過支援;
對人有承諾感,值得信賴,同時保持獨立,而防衛性頗強.
★ 六號有兩種:P6-Phobic 6 惶恐6;CP6=Counter Phobic 6先發
制人
★ 身體語言:
(P6)肌肉拉緊,雙肩向前彎;面部表情:慌張,避免眼
神接觸,講話方式/語調:聲線微帶顫抖,游花園,
久久不入正題.
(CP6)肌肉拉緊,刻意挺起胸膛;面部表情:瞪起眼睛
盯著人;講話方式/語調:故意粗聲粗氣,兜兜轉轉,
不入正題.
★ 常用詞彙:慢著;等等;讓我想一想;不知道;唔……;
或者可以的;怎麼辦
六號特性:忠誠者
★ 工作環境:(P6)選擇做 下屬 ,需要規條及 操作標
准,容許自由發展,有時間追求自己的情趣及嗜好. (CP6)希望能夠掌有實權,願意跟從規條及操作標準,容
許自由發展.
★ 不能處理逆境時出現的特徵:妄想狂性格:
★ 恐懼犯錯,未知,敵欺詐,不能生存,孤獨,被出賣,
去愛,應付不來,放手;缺乏安全感;遲疑;無決斷力;
妥協;過度謹慎;懦弱._
★ 六號警鐘:找尋外在的指引及支持:對將來充滿焦慮;
找尋安全感:婚姻,工作,信仰,朋友網絡未雨綢繆,
投資將來,建立安全網;謹慎前進,降低期望;死人尋舊路.
七號特性:多面手
★ 基本恐懼:被剝削,被困於痛苦中
★ 基本慾望:追求快樂,滿足,得償如願_
★ 對自己的要求:如果我得到我需要的一切,我就okay 了._
★ 特 質:外向,非壓抑性,見聞廣博,物質主義者,喜歡
探索新鮮事物,深諳自我娛樂之道._
★ 順境(奔放快樂時):擁有鑒賞力,令人喜悅,懂得充分享
受生命,熱情洋溢,活的精彩,多才多藝.
★ 逆境(困於痛苦時):粗魯無禮,對人具攻擊性,極度自我
中心,為了滿足自己的需要而傷害別人,深溺逸樂,有時沖
動得令人討厭.
七號特性:多面手
★ 處理感情的方法:逃避痛苦,空虛感,面對自己替人帶來
的痛苦;過分強調個人的需要,很容易覺得照顧別人是負
擔._
★ 身體語言:不斷轉動身體,坐立不安,手勢不大;面部表
情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有時瞪眼望
人;講話方式/語調:語不驚人死不休;一針見血,刻薄._
★ 常用詞彙:管他呢,爽,用了/吃了/做了再說._
★ 工作環境:多元化,有趣,興奮,多變;工作環境隨便無
固定框架,時間自由;用有創意的方法解決問題.
_
七號特性:多面手
★ 不能處理逆境時出現的特徵:犯罪傾向自戀型性格:
貪食,不知足;放任式的享樂主義;反叛;無
紀律;無承諾感;大話西遊;口甜舌滑;極端
自戀; 欺詐;騙子
_
★ 七號警鐘:家花不及野花香;永遠不滿意現狀;被將
來可能發生的事情所吸引;不懂得欣賞目
前;不會生根,沒有深度.
八號特性:指導者
★ 基本恐懼:被認為軟弱,被人傷害,控制,侵犯
★ 基本慾望:決定自己在生命中的路向,捍衛本身的利益,
做強者_
★ 對世界的要求:如果我堅強及能夠控制自己的處境,我
就okay了._
★ 特 質:徹底的自由主義者,敢冒險,是掌舵人,創業
者,任性,好戰,不會雌伏於權威之下._
★ 順境(有權有勢時):英雄人物,勇敢寬大,有自信,
是天生領袖,對人有啟發及鼓舞的作用,令人尊敬.
★ 逆境(沒有權勢時):殘暴及具攻擊性,沒有同情心,
欺凌弱者,自大,復仇心重.
八號特性:指導者
★ 處理感情的方法:恐懼:被人控制或駕馭,與
人親密(信任及關懷令人脆弱),對人防衛性
強,不讓人接近,強化外殼,防止受傷._
★ 身體語言:手指指,指導式,大動作;面部表
情:七情上面,多變化;講話方式/語調:肯定,
有他說沒有你說;直接到題,聲如洪鐘._
★ 常用詞彙:喂,你……;我告訴你……;為什麼
不能 ;去;看我的;跟我走
八號特性:指導者
★ 工作環境:容許自己領導,控制,組織;喜歡挑戰,與
同班馬或超班馬競賽
★ 不能處理逆境時出現的特徵:反社會性格:
★ 剝削導向;貪慾:色慾,權欲,財欲;懲罰性;反叛;
支配性;感覺遲鈍;騙子;暴露狂;
★ 憤世嫉俗;抗拒牽綁;反智;_
★ 八號警鐘:執著地追求自給自足;恐懼以來,認為自己
不需要任何人;獨立才是最好的 自保 ,與世界對抗,
樣樣都是掙扎;不喜歡受命於人,寧願冒險創業;必須
掌握環境,競爭=佔上風.
九號特性:和事佬
★ 基本恐懼:失去,分離,被殲滅
★ 基本慾望:維繫內在的平靜及安穩_
★ 內在聲音:如果你身邊的人okay,你就okay了._
★ 特 質:甘與現實,不求調整,為人被動;對生命表
現得不甚熱衷,有頗強烈的宿命論,因此一切聽天由命;
強調:別人處境的優勢;逃避:面對身邊的人的問題以
及面對自己未能有理想的成就._
★ 順境(內心平和時):滿足現狀,自律性強,溫文有禮,
樂觀,愛護家人朋友.
★ 逆境(內心不平衡時):拖著腳步做人,不去面對問題,
盡量避免衝突性格模糊
九號特性:和事佬
★身體語言:柔軟無力,東倒西歪,一擔豬油;面部表情:很少笑容,木然;講話方式/語調:間接,彷彿沒有中心思想;聲線低沉,慢._
★ 常用詞彙:隨便啦/隨緣啦;你說呢 ;讓他去吧;不要那麼認真嘛
九號特性:和事佬
★ 工作環境:可以向個人理想邁進,不受規則,
時間限制,政治因素騷擾,助人成長及發展潛
能._
★ 不能處理逆境時出現的特徵:心靈怠惰性格:
★ 認知上的怠惰;過度適應;自我放棄;依附機械
化習慣;沒有焦慮._
★ 九號警鐘:隨波逐流;害怕與人衝突,會得失別
人,最後兩敗俱傷,不歡而散;消極抵制.
九型人格關係論
9號下屬留原地
9號老闆很隨意
9號子女沒動力
9號配偶大食懶
8號下屬遲早走
8號老闆重控制
8號子女不要管
8號配偶很霸氣
7號下屬玩不完
7號老闆全靠你
7號子女不生根
7號配偶那句真
6號下屬怕做錯
6號老闆怕轉變
6號子女不離家
6號配偶重思慮
5號下屬想得多
5號老闆查究竟
5號子女查究竟
5號配偶理論多
4號下屬難捉摸
4號老闆五時花
4號子女甚古怪
4號配偶情緒化
3號下屬要威風
3號老闆要領\功
3號子女追名牌
3號配偶不見人
2號下屬幫的手
2號老闆幫你做
2號子女愛護你
2號配偶不用做
1號下屬照章做
1號老闆規矩多
1號子女容易教
1號配偶甚約束
下屬
老 板
子 女
配 偶
九型人格整合:
1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-3
_
婚姻配對
最激烈 = 4 + 4
多爭執 = 1 + 7
硬碰硬 = 8 + 8
一面倒 = 9 + 2
上司 下屬
1 7 上司死
8 4 一起死
3 6 下屬死
5 9 上司死
6 8 上司死
承諾感,勇氣,耐力
0對人對目標有承諾感
0擺脫對自我形象的執著,找到真正的自我價值
0學習在工作及人際關係上與人合作
0容許身邊的人伸出援手
3上6
自我瞭解,自我披露,培育創意
0接受自己的感受
0除了照顧別人的感受及需求之外;亦會照顧自己,
明白照顧自己不等於自私
0學習通過音樂,舞蹈,藝術去表達自我
2上4
歡樂,熱誠,好奇,開放
0不在壓抑對生命的本能反應,沒有無謂的執著,
即興式的生活,生命更闊更深;
0放下防衛;
0放下對人對事的偏見
0更好奇,更樂觀,肯聽取別人的意見
0體會到開放不等於放縱;開放=更正面積極=更接受自己
0學會處理憤怒
1上7
實踐,自信,願力
0不再活在自己的腦袋中,而做個「全身人」
0不只是「 想」,而是將學識用來解決問題
0敢做領導
5上8
內在的平和,平衡
0實在地感覺自己的存在,不是匆促地過此生
0將焦點放在現在,解決目前的問題,而不是擔憂
未知的將來
0實在感到6產生真正的勇氣
6上9
腳踏實地,以事論事,有原則性
0不要執迷於主觀感受,做人有一定的原則,學
習自律
0明白自我鞭打不等於自我縱容
0不做旁觀者,而主動地令別人欣賞自己
0放開過去,集中現在
0自我形象及個人價值建立於實際成就,而非個
人幻想或一時的感
4上1
尋覓真我,活力生命
0接受自己,喜歡自己,尊重自己
0不再躲藏,不再玩 隱形
0提升自我價值,將活力注入生命
0自我肯定
9上3
愛人,愛己
0對人有真正的愛心和關懷
0放下不必要的防衛,接觸自己的 心 ,容許自己流露
溫柔的一面
0尊重欣賞身邊的人
8上2
深闊
0放緩步伐,深入品嚐生命,不只是蜻蜓點水
0發掘生命的意義及迥響
0有清晰和專一的焦點,因此更能將創意化作成果
0加深自省
7上5
九型人格分解:1-4-2-8-5-7-1-3-9-6-3
處事之道
9
8
1
2
3
4
5
6
7
直覺組
思想組
感受組
8-9-1直覺組:對抗/控制環境追求自給自足充滿憤怒
8號 不顧後果地表達
9號 消極抵制
1號 批判,憤世嫉俗
2-3-4 感受組:對自我形象的執著不能分辨 真我 及 假我 ;要求被注意;有強烈的羞恥感
2號 追求被接受
3號 用外在成就掩蓋
4號 用抽離掩飾
5-6-7 思想組:注重策略及信念追求安全感;深層的恐懼感
5號 害怕一無所知
6號 害怕被迫害
7號 怕痛苦
人際關係:
1-2-6 順從組:為人服務(moving towards)應付
壓力:怎樣做才是正確的呢
3-7-8 自我肯定組:與人對抗(moving against)應
付壓力:自我膨脹
4-5-9 抽離組:遠離人群(moving away)應付壓
力:加大私人空間,躲在自我世界
九型人格解決問題的方向
- 觀察環境
- 分析對形勢的瞭解
- 調查每種方法的效果
5,思想者
- 研究人們對於不同解決方法的感受
- 調查每種方法對個人的重要性
4,藝術家
0評價程序和結果
3,促動者
0準確地指出真實情況
2,幫助者
0保證對事實的正確瞭解
1,改革者
解決問題的方向
型格
九型人格解決問題的方向
- 達致一致性的意見
- 著重資料
- 找出相反意見和看法
9,和事佬
- 決定怎麼做
- 控制大局
- 採取行動
8,指導者
- 探索新想法或不同方法以完成工作
- 尋找改變形勢的方法
7,多面手
- 務求團隊一起努力
- 瞭解多數人的想法
6,忠誠者
解決問題的方向
型格
九型人格
自我,敏感,感情豐富,獨特
失去自己
追求自我
4,藝術家
交際,有競爭心,目標感,主動
被拒絕
被接受
(肯定)
3,促動者
關懷,感情豐富,佔有,主動
不被愛
被愛
2,幫助者
原則,完美,公正,愛批判
被責備
做對事情
1,改革者
特質
基本恐懼
基本慾望
型格
特質
基本恐懼
基本慾望
型格
平和,友善,樂觀,不專注
與他人分離
追求內心平靜
9,和事佬
自信,好鬥,愛支配,衝動
屈服於他人
自決
8,指導者
樂觀,精力,好動,浮躁
被剝奪
快樂,被滿足
7,多面手
忠實,依賴,焦慮,保守
被遺棄
尋求安全
6,忠誠者
求知,觀察力強,固執,分析
被他人壓倒
瞭解環境
5,思想者
中國 孫中山
瑞士,意大利 德蘭修女
美國 克林頓
德國 王菲,張國榮
以色列 愛因斯坦,比爾・蓋茨
巴西 毛澤東,江澤民
印度 董建華
法國 蔡瀾,劉嘉玲
日本 鄧小平,朱熔基
裡根
主要的直覺類型
(INTJ,INFJ,ENTP,ENFP)
喜歡解決新問題和挑戰
不墨守成規,容易厭倦
興趣廣泛
熱衷創新
討厭單調無味的日常工作
相信直覺多過現有的規則
固執,挑剔,有創新精神
ENTP
ENFP
INFJ
INTJ
主要的感覺類型
(ISTJ,ISFJ,ESTP,ESFP)
處理問題比較理智現實
注重實質("這裡和現在")
活潑,熱愛生活(享樂)
喜歡佔有物質財產
靈活變通
仔細周到,勤懇刻苦,注重細節
務實
ESTP
ESFP
ISFJ
ISTJ
主要的感情類型
(ISFP,INFP,ESFJ,ENFJ)
受價值觀支配,和諧,對待他人很熱情
堅持無\功不受祿
熱情友善
圓通得體,喜歡交談
喜歡負責但個人又很善感
被認為是所有類型中最"溫和"的
強迫和支配他人的慾望很小
ENFP
ENFJ
ISFP
ISTP
主要的思考類型
(ISTP,INTP,ESTJ,ENTJ)
很強的分析和組織事實的能力
預先發現錯誤
面對反對意見時堅持己見
ESTJ/ENTJ:用"思考"來解決事情.組織事實,預先進行操作,界定目標,並系統化地形;來及時達到目標
ISTP/INTP:用"思考"來分析世界,而不是行動;更安靜,保守,雖好奇又保持一定距離("一起")
團隊建設-雁的啟示
雁的啟示
當每隻雁展翅高飛,也為後邊的隊友提供了"上托氣流","V"字隊形,為雁群增加了71%的飛行範圍:
啟示
分享團隊默契,能使大家互相幫助,更輕鬆地到達目的地.因為他們的旅程建立在相互信任的基礎上.
雁的啟示
飛在隊伍中的雁會發出"呱呱"叫聲,鼓勵前導的雁保持速度:
啟示
我們必須確定發出的聲音是鼓勵之聲.在團隊中,有鼓勵表現就會更好,最完美的自我表現,通常來自正面的鼓勵.
雁的啟示
當前導的大雁疲倦時,它會退到隊伍的後方,而另一隻雁則會飛到前導位置彌補:
啟示
艱巨的任務需要輪流付出.我們要尊重,保護每個人獨特的技術,才能和天分資源.
雁的啟示
當某只雁生病時,會有兩隻雁飛出隊伍,跟在後邊,幫助並保護它:
啟示
如果我們如雁一般,那當我們處於困境中時,就會如在順境中一樣彼此支持.
謹以此作為聖誕,新年賀禮獻給大家
謝 謝!
