基於九型人格的溝通技巧 課程簡介:
課程背景與目標
親愛的朋友:您有遇到過這些困擾和疑問嗎?
你瞭解你的同事、你的老闆、你的下屬嗎?
如何與他人融洽相處並有效激勵他人?
如何更易與同事及下屬建立同步合拍?
怎樣以別人認同的方式去管理?
如何選用正確的技巧去激勵同事及下屬?
你的情緒反應怎樣?會影響你的人際關係嗎?
如何消除團隊建設中存在溝通的障礙?
你是否非常想和你的客戶建立默契的關係,卻不知從何入手?
面對種種挑戰,如何才能透過提升個人效能,成為攻無不克的長勝將軍?
適合對像:人力資源管理人員、中層管理人員、銷售管理人員
『九型人格』(Enneagram)作為一門讓你通曉人性、掌握人心的管理工具,近十幾年來風行歐美學術界及工商界,成為了倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇的熱門課程。全球500強企業的管理階層如通用汽車、AT&T、HP計算機、可口可樂、Nokia均有研習九型人格,並以此提升自我,培訓員工,改善溝通,建立團隊,提高執行力。
本課程從實用心理學的角度出發,詳細介紹了九種人格類型的主要特徵,以及各種類型管理者與員工之間的互動關係,它與當今各種性格分類法的最大區別在於,九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點,它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉個性的優勢與局限,做到揚長避短,增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,提升管理效能,建立優勝團隊。
未來的競爭是人才的競爭,如何辨識人才並有效的運用人才是企業致勝的關鍵。
為什麼要學習九型性格?
決策的需要: 每種性格都有其不同的注意力焦點和盲區,一旦性格類型被確定,即可知道每種人在決策時會關注什麼,而慣性會忽略什麼。這一點對做出正確決策,非常重要。
選人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。
用人的需要:有些崗位,對有些性格則更合適,例如:財務崗位,可能更適合一型的人,他們講求原則,不許出錯。幫理不幫親。但如果讓他們去拓展市場,服務客戶,他們的原則性會令他們缺少靈活和變通,往往會錯失機會。因此,每種性格都有其顯著的優勢與局限,如果使用得當,則企業可以最小的人力成本,獲取最大的價值收穫。
成長髮展的需要:一個人若想比現在做的好一點,可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進展,例如:突破自己的事業高原,突破自己的成長障礙等等,這些將最終受困於個性的局限行為。只有當深入瞭解到這一點,才能夠意識地做到突破,得到更高的發展和突破性的成長。
課程特點
1.全國唯一的九型人格沙盤,不但增加學習樂趣,更增加學習效益。
2.課程會利用“影片”來作為課程的強化學習效果
3.李老師會利用心裡學的“讀樹法”+ 九型人格的問卷測試 雙重驗證學員的人格特性
4.利用九芒星講解,讓學員深刻瞭解如何突破自己的瓶頸。(目前國內老師很少講解九芒星)。
5.老師擁有多重學習背景,利用心裡學的成長理論與九型人格整合,幫住學員瞭解自我的人格形成原因,並且對自己的家庭會有很大的幫助。
6.結合心裡學與九型人格,可以幫助學員多方運用學習的知識(例如:顏面神經與九型的關係,眼神與九型的關係,身體健康與九型的關係,)。