九格性格測試 - 網路之家

攻心為上的贏銷技巧
　　
　　 客戶的心裡珍藏著企業和銷售人員的命運。只有知己知彼，才能百戰不殆。但知己容易知彼難，知人知面容易知心難。
　　 客戶千差萬別，差在哪裡？別在何處？
　　 你是否理解顧客舉手投足、片語只言背後的「心理畫外音」？怎樣通過客戶的外在行為特徵（語氣、語速、眼神、表情、肢體語言等）判斷他的性格傾向？性格與客戶的人際交往方式、決策風格、投資理念、消費習慣有什麼關係？
　　 面對不同性格傾向的客戶如何快速調整自己的銷售風格？
　　 在銷售的不同階段，如何「找對人、辦好事、拿到單」？
　　 你必須像瞭解你的產品一樣瞭解客戶！
　　 銷售有法，法無定法，攻心為上。
　　 服務是人際交往的過程，銷售是透視人性的藝術，擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的技能。「性格分析」作為探索人類心理的工具， 已深刻廣泛地應用於商業領域：人際溝通、商業談判及顛峰銷售等。來吧，參加《攻心為上的贏銷技巧》課程----
　　 破譯人類性格密碼----聰明的認識自己！
　　 妙解人類性格方程----智慧的瞭解客戶！
　　
　　 培訓特點
　　 針對性：專業針對一線銷售精英設計，針對性強；
　　 全面性：內容涵蓋銷售流程把握、客戶心理分析、個人素養提升等，全面系統；
　　 操作性：提供多種方法、技巧，注重能力培養；
　　 互動性：採用小組討論、遊戲、個案分析、角色體驗、視頻觀摩等形式，生動活潑；
　　
　　 課程價值：
　　 準確把握客戶心理行為特徵、深刻影響客戶採購決策傾向，成為客戶的採購顧問；
　　 掌握顧問式銷售的基本流程，清楚地安排每一步的工作重點，根據銷售進程正確的分配銷售資源，「找對人、辦對事」，通過有效溝通贏得訂單。
　　
　　 適合對像：
　　 大客戶經理、銷售經理、銷售精英及一切渴望通過性格修煉倍增銷售業績的團隊和個人。
　　
　　 培訓時間：兩天（十四小時）
　　
　　 課程內容：
　　 一、金牌sales的成\功法門
　　 1、步步為贏
　　 2、因人而宜
　　 3、情景練習
　　 二、專業性格測試
　　 1、把握人的四種基本性格類型
　　 2、衡量性格特質的二把「尺子」
　　 3、性格組合的三種方式
　　 三、 異彩紛呈的性格展示
　　 1、相由心生、境由心造
　　 2、言如其人、字如其人
　　 3、舉手投足看性格
　　 4、表情是靈魂的鏡子
　　 5、眼睛是心靈的窗戶
　　 四、明心見性的客戶溝通
　　 1、性格傾向與銷售風格
　　 2、性格傾向與客戶投資理念、決策風格
　　 3、火眼金睛----客戶性格特徵快速識別
　　 4、七十二變----銷售風格技巧快速調整
　　 5、情景練習
　　 五、上善若水的性格修煉
　　 1、性格SWOT分析
　　 2、銷售人員性格修煉的指導原則
　　 3、銷售人員性格修煉的策略方法
　　 六、面向不同性格客戶的行銷之道
　　 1、客戶接觸
　　 拜訪準備
　　 拜訪五步法
　　 如何迅速與不同性格客戶建立互信？
　　 2、探詢需求
　　 專業提問的技巧
　　 探詢需求的九格模型
　　 如何準確探詢不同性格客戶需求？
　　 3、產品說明與方案呈現
　　 產品利益基本陳述模式
　　 方案設計與撰寫
　　 如何向不同性格客戶展示產品利益與設計方案？
　　 4、解除異議與成交
　　 異議類型及原因
　　 異議處理有效程序
　　 報價策略及其異議處理
　　 如何解除不同性格客戶異議並促成交易？
　　 5、售後服務與處理投訴
　　 投訴處理的原則和方法
　　 如何向不同性格客戶提供售後服務並處理投訴？
　　 6、銷售劇場：一把鑰匙開一把鎖
　　
　　 胡輝華 個性管理與魅力行銷培訓專家、著名商業團隊訓練導師、中國本土化消費者行為和消費心理研究專家，長期致力於研究人的性格因素在企業管理及銷售互動中的關鍵作用，並融合古典性格理論創編了系列實戰型性格課程，已為上百家企業打造卓越管理及銷售精英團隊！其\功底紮實，博采眾長，課堂風格生動、深刻，聽之有趣、習之有料、用之有效、思之有道。
　　 胡老師的課程內容有以下特色：
　　 與您一起感受、分析人的習慣化行為特徵與性格之間的關係；
　　 與您一起分析性格特徵與溝通方式、工作風格、投資理念、消費習慣之間的聯繫；
　　 為不同性格傾向的管理者提供有效提升管理溝通能力、激勵下屬、提升領導魅力的方法；
　　 與企業銷售精英分享快速識別客戶性格特徵、應需而變的銷售技巧。
　　 融貫中西，古為今用，底蘊深厚。
　　 胡老師輔導過的部分企業包括：
　　 中國移動、中國電信、中國聯通、聯想電腦、中興通訊、施耐德、招商銀行、中信銀行、友邦保險、遠大空調、中域電訊、協亨通訊、萊斯達航空集團、廣東核電、華僑城地產、雅居樂地產、京基地產、美聯特許發展（國際）投資集團、溫州時代集團、廣州東芝-白雲電氣集團營銷中心、東莞時尚電器城、廣州王府井百貨、鑽石世家、廣州高氏油墨、深圳頂新數碼、深圳市企業評價協會、佛山好幫手科技、佛山市企業家協會、西安交大、蘭州大學深圳MBA班等。
　　聯繫方式：[email protected]