2、公務員心理素質測評的基本內容
在我國,長期以來,領導者評定人員時往往是根據自己的日常觀察,憑直覺的方式來確定評定的結果。這種方法雖然具有簡單、明確、重點突出、注重因果關係分析等許多優點,但在評定結果的質量、可比性及使用價值等方面均存在不宜客觀量化等方面的問題,與當前的改革實際及組織發展狀況不相適應。隨著人才錄用與配置中競爭機制的建立、人力資源開發與管理水平的提高,越來越要求各類組織引入客觀公正的人才素質測評技術,實現人事管理的科學化和現代化。
合理素質是指個體各種心理因素在行為活動中表現出來的機能。它是在生理素質、文化教育和自我修養基礎上表現出來的知識、經驗、品德、智能、才能、技能等的個性特點。在人員素質測評中,所測評的心理素質主要包括以下幾個方面:
(1)、知識:指個體在工作學習與實踐過程中所獲得的認識和經驗的總和。包括一般的社會,生活知識與特殊的專業知識,知識是整個心理素質形成與發展的基礎。
(2)、經驗:指個體在學習工作與生活實踐中形成的感性認識,是個體特定認識的累積。是一切知識的最初源泉。
(3)、智能:指的是個體的智慧,是個體各種基本能力的綜合統稱,包括觀察力、注意力、記憶力、想像力、思維力等,其核心是抽像是思維能力和創造性解決問題的能力。
(4)、才能:是智能的一種發展形式,是指個體較高水平的某種專長,能夠幫助個體創造性地完成專業任務。
(5)、技能:是指個體通過練習而形成的順利完成某種任務所必需的行為方式。它是一種與完成工作任務有關的特殊智能,是工作方式技術化的掌握,但它比才能低一個層次。
(6)、品德:是指個體對人對己對事的穩定的行為特徵。其具體表現形式有觀念、態度、習慣與行為。
3、心理測試心理測試的目的
考察報考者的性情、意志、品質以及反應等心理素質是否符合一個合格的國家公務員所必須達到的各項要求。
4、心理測試形式
在公務面試中有些行業和單位要進行心理測試,心理測試一般採取試卷形式進行。有條件的單位也採取機器答題。
5、心理測試的評分標準
心理測試問題回答無對錯之分,有可行性、實施性之別。評閱由機器判讀。
6、心理測試問題回答技巧
第一,問題回答要結合自身實際。例如,1、你有工作實踐能力嗎?A.很多B一定的C沒有。作為一個大學生你的工作實踐很少,你就不能回答A;2、你覺得你知識全面嗎?A很全面B有一定的知識面C差距很大。作為一個年輕人,需要學習的知識還有很多,如果你選擇A,別人就覺得你在說假說、大話;3、你有過失敗吧?A從沒有,B有過失敗的經歷C有但不太大。失敗是每一個人都會遇到的,如果你選擇A,就和實際不符。
第二,有些選擇很完美,但在實際生活中卻無法實施。例如,1、你捐款援助希望工程嗎?A經常B偶爾C從不。選擇A很完美,但是作為大學生(或公務員),你收入有限不可能經常捐選擇款援助希望工程。2、同事之間有矛盾你調解嗎?A有矛盾就調解B必要時調解C從不調解。選擇A很完美,但是同事之間有矛盾很複雜,你有這種能力嗎。3、你對請客送禮的態度是:A從不參與B必要時也有過C經常參與。選擇A很完美,請客送禮是一種社會現象,你從不參與現實嗎。
第三,測試個人表現問題不能回答的太完美。例如,1、你工作時間請假嗎?A從不B偶爾C經常。一個人生活在社會中除了工作,還有家人、朋友等,從不請假做得到嗎。2、你有缺點嗎?A沒有B有一定的C很多。金無赤金,人無完人,你沒有缺點可能嗎。3、你和同事鬧過矛盾嗎?A從來沒有B有過,但不深C經常。大家在一起工作,由於經驗、閱歷、觀點不同,不發生矛盾是不可能的,只是矛盾有輕有重,有大有小。
面試的最佳結果是,面試官全面而準確地覺知到了考生的優勢所在。這是每一個面試者夢寐以求的結局。但在面試的特定情境中,多數的面試者,是一半甦醒著一半沉睡著的。經常是面試還遠未開始,多數的面試者就已進入這種沉悶的自我混亂狀態之中了,原因是多方面的,主要是由於認知的偏差、焦慮、恐懼等等莫名的情緒。在面試之前,明智的考生就應該試著挖掘自己的潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風采。
一、力戒完美主義心理是面試取得成\功的前提
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者,因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標;絕對的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個無可挑剔的人。他認為,如果在日常工作中給領導發現了不完美之處,自己就會坐失良機。於是,他平時不輕易講話,開會時坐在後排,盡可能地不引人注意,惟恐給他人發現自己的缺點。
面試前,完美主義者最願意幹的,是自己給自己製造數不清的想像中的心理壓力;面試中,完美主義者會 盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的………全面而準確地展現自己的優點。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。
或許,你見到過這樣的人:他一天中會洗成千上百次手,鎖一次門,他會檢查數十次。這在心理學中被稱為「強迫症」,其病理的根源就在於……他是一個絕對化了的完美主義者。
完美主義者就像這張一拉就斷的弓。聽聽這個故事。一個工匠要造一把弓。弓造好後,無人不交口稱讚。但工匠並不滿意,「這是一把粗糙的醜東西,我要的是一張完美的弓。」於是,他不斷地在弓背上雕飾,工匠由衷地滿足了。但是,這張弓因為雕飾過度,輕輕一拉就斷了。
所以,面試前,不必為自己的所謂的不可逆轉的缺點做不必要的苦惱,多想想自己的優點和長處;面試中,也不必在面試官老練的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。