大约晚上7点左右.
一个北京的陌生号码打我的手机声称自己是民生银行信用卡部的.
需要我核对个人信息
想到一个月前申请了民生的信用卡,没有多想什么就告诉他了,包括住址和家里的电话.
结果不到3分钟之后,爸爸就打电话来说有个北京的人打电话给他,声称是我的高中同学,
好久没有联系了,想了解我的近况.
爸爸比较警惕,立马找我核实,还把来电号码告诉了我.
居然和刚才找我核对信息的电话一模一样.
我顿时紧张起来,再联想到前不久百合上的信息泄漏事件,开始怀疑不知道是不是欺诈行
为或者骗子.
然后我就打给民生的客服,把情况反映了一下
结果对方告诉我为了核对信息,他们有可能采用这种冒充亲朋好友的所谓特殊服务.
我绝倒了
接着我要求他们核实那个号码确实是他们的特殊服务而不是欺诈团伙.
客服又告诉我,抱歉,不可以.
如果确实想确认,几天后可以再自己打电话来问.
其间我说如果我没办法解决只好报警了,客服GG很横地说:那你可以对自己的行为负责我
们无权干涉也不会管.
气愤至极.
在事先完全不知情的情况下享受了这一特别服务,且不说侵犯了知情权.
这种做法本身就十分不道德,你怎么核实都行,为什么要冒名顶替呢.
打给我的号码也不能确认是不是就是他们业务部的人,那我的信息家庭的信息泄露出去谁
来负责呢?!更何况我还不知道对方下一步究竟要做什么.
退一万步,我忍受这种服务,你们的号码我也天真地相信,我父母受到的骚扰谁来买单?!
现在家里人很怕是被骗子盯上了
一晚上打了几个电话来问.想到就因为自己办了无良银行的卡带给他们这样的担忧和困扰
,更加气愤难解.
银行难道不应该好好保护客户的信息资料吗,难道应该采取所谓的欺诈手段来获取信息吗
,难道有权在我们不知情的情况下用这种手段骚扰我们的家庭无端制造恐慌吗?
现在还不清楚信息到底是不是泄漏出去了.
特此发贴,提醒所有办卡的同学和你们的家人!!!