新浪網信息引用:
http://tech.sina.com.cn/it/2007-04-02/11421444267.shtml
IBM前總裁郭士納曾著《誰說大象不能跳舞》一書,書中描述身陷囫圇的IBM重振雄風的內幕。而大象並不只IBM一家,全國知名民營企業新奧集團,將其全面信息化項目稱為「像舞計劃」。儘管新奧集團沒有身處IBM當時的困境,但未雨綢繆,在競爭不斷加劇和國際化的進程中,新奧集團期待通過實施全面信息化,把戰略通過制度和流程固化到SAP系統中,通過價值觀體系和戰略績效機制將集團戰略目標與每一位員工的日常工作緊密聯繫起來,為集團構建起強大的戰略執行保障機制。2009年8月6日,是新奧集團成立20週年,希望全面信息化能取得成功。
新奧集團董事局主席王玉鎖表示,新奧實施全面信息化首先是為了有效解決戰略落地的問題,其次是為了提高執行力,第三是為了提高效益,降低成本。衡量新奧實施全面信息化是否成功的標準是通過系統實施,能否體現新奧以人為本的理念,實現讓員工健康成長並為客戶創造滿意。
3月18日一大早,記者乘車趕往河北廊坊參加新奧集團CCS系統切換上線暨ERP系統二期項目啟動儀式。對新奧集團,記者早有耳聞,短短幾年內,新奧由一家名不見經傳的民營燃氣公司成長為目前中國最大的非國有城市燃氣專業運營商,新奧集團的總資產飆升至近70億元。而新奧集團董事長王玉鎖,更是一位傳奇人物。誰能想到,十幾年前的王玉鎖,還是一個三年高考落榜騎著自行車賣煤氣罐的小伙子。充滿傳奇的王玉鎖和新奧集團吸引著我,如今的新奧集團,又希望借助信息化創造怎樣的奇跡呢?
新奧是一個特殊的企業
「不能猶豫,連回頭看一看都不可以」,這是在新奧集團CCS系統切換上線暨ERP系統二期項目啟動儀式的新聞發佈會上,新奧集團常務副總裁兼信息總監胡曉明陳述王玉鎖推進信息化時對集團員工所說的話。
為什麼王玉鎖有如此大的決心要推進信息化?經歷過艱苦創業的王玉鎖,自然珍惜來之不易的新奧集團,不會為了趕時髦而信息化。胡曉明介紹,新奧集團的信息化是和新奧集團的發展戰略緊密結合的。新奧集團於1992年進入清潔能源分銷領域,目前已構建成以天然氣、液化石油氣為主要產品,以城市民用、汽車加氣和工商業用戶等為終端客戶的能源分銷體系。目前的新奧集團,面臨由傳統的管道燃氣公用事業提供商向能源分銷商的戰略升級。新奧集團是一個非常特殊的企業,它存在兩個鏈:一是能源價值鏈,包括能源採購、分銷、零售、客戶關係管理;二是資產價值鏈,要管好資產價值鏈就必須做好ERP,管好它的運營和工廠的架構,這和它的組織架構是相輔相成的。
大象不只是IBM
對於一個以燃氣銷售為主營業務的企業來說,遍佈全國的燃氣網絡的實時監控必須以IT為支撐。在新奧集團,GIS、GPS、管道管理等都是核心業務系統,沒有它們的運行,整個新奧集團就得依靠手工抄表、設立監測站、人工巡邏等方法,這樣根本不能滿足企業低成本管理的需要,甚至不能做到燃氣系統的安全運營。
從戰略角度看,信息化是把握新的發展機遇的需要,也是促進產業戰略升級、拓展能源分銷和增值業務的需要;從管理角度看,信息化建設能使信息及時透明,實現有效分權;從業務角度看,信息化能使業務簡單方便,實現各業務間無縫銜接的需要,建立統一平台,打破信息化孤島。為此,新奧集團決定啟動全面信息化項目。
大象步伐穩健,但也能夠完成跳舞這類高難度的動作。新奧集團要在分佈地域廣的眾多分子公司中進行信息化建設,就如同讓大象跳舞,因此,新奧集團把自己的全面信息化項目取名為「像舞計劃」。王玉鎖強調,要把信息化看作是一場戰爭,這場戰爭事關新奧集團的下一步發展,以及能否繼續保持利潤支撐整個集團業務的發展。無論是運營公用事業,還是民營化運營,都必須用IT手段來保證事業的穩定運營。