送货范围:全国各地
收费标准:凡商品销售说明里注明包含运费的,快递资费由我方支付,我们将根据客户的所在地选择最快、
最安全、最便捷的快递公司;反则快递资费由客户支付,资费标准由当时货运公司决定。
送达时间:一般情况广东省内次晨达,各大城市次日达,其它地区2~3天到达;地属偏远地区相应延迟1~2天。
注意事项:下订单请务必注明收件人、联系电话(固话、手机)、详细地址、邮编等,我们承诺在收到款项的半小
时内发货并在淘宝上及时提交货单号,您也可在我们网站提交查询,我们的工作人员会在最短的时间给您回复。
配送安全:客户如收到货物时发现包装纸箱有被拆开过的痕迹,可拒绝签收;如果客户在正常时限内未收到货物,我
们会在第一时间联系快递公司,跟进货物的运送情况,在最短的时间内给你答覆。
上门提货
一般来说,本公司不提供市内配送,请直接上门购买,以下是我们的地址:
公司地址:深圳市福田区华强北路都会100大厦(华强电子世界后面)B座19F
TEL:0755-83014216 13651095775
网 址:
http://www.veryhd.net
淘宝店地址:
http://hdtv.taobaovip.com
亲戚,同学,朋友 代购
对于外地客户,我们建议您直接网上订购,如果你有亲戚,同学或朋友在深圳,还可以选择由她们代购的服务。首先请
浏览我们的商城,查看您感兴趣的商品,有问题您可以通过电话或者在线客服咨询。当您对我们出售的产品有了全面
的了解,对价格也认可的情况下,可以将我们的联系电话、地址和您想购买物品的详细情况告知您的亲戚,同学或朋友,
委托您朋友直接上门选购。
一、免费保修
只对本店销售的产品提供免费保修,不提供任何供非本店产品的保修服务及技术支持:
1、本店销售的产品我们都会注明其保修期限,顾客可在保修期内到本公司店面维修。外地顾客可将产品寄到本公司免费维修,邮费由公司和顾客各承担一半。
2、保修期限以购买日期为开始,产品由本公司负责检测和保修,购机后请保管好标识和包装盒,以便日后维修与售后服务;
3、故障产品检测时间不定,一般需要一至两天;
5、产品检测及维修期间,不提供备机。
例外:高清播放机的保修,出现故障请及时与我们的技术支持电话联系:0755-83957207,由双方共同确认故障(一般可以确定),如需更换配件,由我方负责快递新的配件给用户自行安装,用户收到配件后,把已坏的配件发给我方,如故障依旧,请与我们取得联系。
以下内容不属于保修范围:
1、任何厂商或者国家相关条例的修改导致的保修争议;
2、任何厂商、运营商、维修中心的兼并、重组、撤销或者破产导致的保修变动;
3、任何厂商的设计缺陷导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射);
4、任何不可抗力导致的保修变动。
二、收费维修:
收费维修范围:
对于以下范围内的故障,本公司将采取收费维修:
1、 超过有效保修期和保修范围的;
2、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养以及自然灾害等事件引致损坏的;
3、 非本站和厂商指定、认可修理者拆动造成损坏的(高清机由我方授权的例外);
4、 产品电路接口变形或折断,产品有明显腐蚀,电路芯片严重烧毁。
5、 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;
6、 有入水、碎裂、损毁、屏幕出现线条或有腐蚀等现象;
收费标准:
1、具体的收费标准由报修产品检测维修服务点给出,然后我们的客服人员与顾客进行确认;
2、运费由顾客承担。
三、维修流程:
(1)异地维修
1. 寄送报修品前请确认已收到本公司所回复的报修确认;
2. 必须在保修单里或自备纸张详细写明产品报修原因,将填写好的保修单附在报修品中一同寄件;
3. 在收到客户报修品后,我们将在24小时内根据客户报修品保修单中描述的原因进行检测,并在VeryHD.NET商城售后保养区公布检测结果和维修处理情况。
(2)本地维修
对于本地或相邻较近城市(比如香港)的顾客可直接到公司维修,这样可以大大的缩短维修时间。
注意事项:
3、寄件地址: 深圳市福田区华强北路都会100大厦B座19F
4、联系人:
马义:13651095775
5、工作时间:上午10:00至下午20:00。
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本帖最后由 dpub 于 2026-11-26 12:48 编辑 ]